の仕方
修正:Microsoft Windowsが応答しない
この問題には、多くの場合、システムの不安定性や他のプログラムのフリーズやクラッシュなど、さまざまな他の問題が伴います。 エラーメッセージには、「 Microsoft Windowsアプリケーションが応答していません。 このプロセスを終了しますか? 」とコンピューターはかなり遅くなり、ほとんど使用できなくなります。
この問題を引き起こす可能性のあるものはたくさんあるため、問題を正常に解決するために使用される多くの方法があります。 この記事に記載されている指示に従ってください。この問題はすぐに解消してください。
「Microsoft Windowsが応答しないエラー」の原因は何ですか?
この深刻な問題の最も一般的な原因を以下に示します。 問題の正しい原因を特定することは、問題を完全に解決するための最初のステップであるため、リストを必ず確認してください。
- 古くて古いIntelチップセットとRapid Storageドライバーがこの問題の主な原因であるため、すぐに更新することを検討してください。
- ラップトップユーザーの場合、問題を解決するために一部の電源オプションを変更する必要があります。
- デスクトップウィンドウマネージャーのプロセスは正常に動作しない可能性があるため、タスクマネージャーを使用して再起動してください。
- 一部のサービスまたはプログラムが問題を引き起こしている可能性があるため、 クリーンブートを確認してそれを特定し、場合によってはアンインストールする必要があります。
解決策1:IntelチップセットとRapid Storageドライバーを更新する
これらのドライバーは、プロセッサのコアであり、オペレーティングシステム全体の動作方法であり、コンピューターに最新バージョンがインストールされていることを確実に確認する必要があります。 これらのドライバーを更新することは、この深刻な問題を解決する簡単かつ効率的な方法なので、トラブルシューティングプロセスを開始する必要があります。
- [スタート]メニューボタンをクリックし、その後「 デバイスマネージャ 」と入力し、最初の結果をクリックするだけで、使用可能な結果のリストから選択します。 Windowsキー+ Rキーの組み合わせをタップして、[実行]ダイアログボックスを表示することもできます。 「 devmgmt 」と入力します。 ダイアログボックスでmscを選択し、[OK]をクリックして実行します。
- コンピューターで更新するビデオカードドライバーなので、[ システムデバイス ]セクションを展開し、Intelチップセットデバイスを右クリックして、[デバイスのアンインストール ]を選択します。 また、[ストレージコントローラー]セクションを展開し、 Intel Rapid Storage Technology(RST)ドライバーを見つけて右クリックし、[ デバイスのアンインストール ]を選択します。
- 現在のグラフィックスデバイスドライバーのアンインストールの確認を求めるダイアログまたはプロンプトを確認し、プロセスが完了するのを待ちます。
- このリンクにアクセスして、RSTドライバーを探してください。 チップセットドライバーは、このリンクから入手できます。 必ずオペレーティングシステムを選択してください。
- 使用可能なすべてのドライバーのリストが表示されます。 必ず最新のエントリを選択し、その名前をクリックしてから、[ ダウンロード ]ボタンをクリックしてください。 コンピュータに保存して開き、 画面の指示に従ってインストールします。 Microsoft Windowsが応答していない問題が表示されるかどうかを確認してください。
解決策2:一部の電源管理設定を変更する
電源設定の管理は多くのユーザーにとって十分に成功したため、問題を解決するために以下の手順に従ってください。 これらの方法は、ラップトップユーザーのみに適用されます。
- システムトレイにあるバッテリーアイコンを右クリックし、[ 電源オプション ]をクリックします。 Windows 10を使用していない場合は、[スタート]メニューをクリックして、[ コントロールパネル ]を検索します。 [表示方法 ]オプションを[ 大きいアイコン ]に変更し、 [ 電源オプション ]をクリックします。
- 現在使用している電源プラン(通常はバランスまたは省電力)を選択し、[ プラン設定の変更 ]をクリックします 。開いた新しいウィンドウで、[ 詳細な電源設定の変更 ]をクリックします 。
- このウィンドウで、リストの[ ハードディスク]エントリの横にある小さなプラスボタンをクリックして展開します。 AHCIリンク電源管理-HIPM / DIPMおよびAHCIリンク電源管理-適応オプションがハードディスクで利用可能かどうかを確認します。 その場合は、このソリューションのステップ8にスキップしてください。 利用できない場合は、以下の手順に従ってください。
- [コマンドプロンプト]を検索するには、[スタート]メニューを右クリックするか、その隣の検索ボタンをタップします。 上部に表示される最初の結果を右クリックし、「 管理者として実行 」オプションを選択します。
- 古いバージョンのWindowsを使用しているユーザーは、 [実行]ダイアログボックスを表示するために、WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用できます 。 ボックスに「cmd」と入力し 、 Ctrl + Shift + Enterキーの組み合わせを使用して、管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
- 以下に示すコマンドをコピーして貼り付け、キーボードのEnterキーをクリックしてください 。
powercfg -attributes SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE powercfg -attributes SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE
- 電源オプションエントリを再度開きます。
- [ハードディスク]で、[ AHCIリンク電源管理-HIPM / DIPM]エントリを展開し、[ バッテリーオン]と[ プラグイン]の両方のドロップダウンリストから[ アクティブ]を選択します。
- [ AHCI Link Power Management – Adaptive]エントリを展開し、[On battery]と[Plugged in]の両方で0 msを選択します。
- リストのPCI Expressエントリの横にある小さなプラスボタンをクリックして展開します。 リンク状態の電源管理についても同じ操作を行います。設定オプションをクリックしてオフにします。
- 問題が解決しないか確認してください!
解決策3:クリーンブートを使用する
コンピュータで起動するサービスまたはプロセスを正常に検出するためのクリーンブートは、間違いなくナンバーワンのソリューションであり、ぜひ試してみてください。
- キーボードでWindows + Rキーの組み合わせを使用します。 [ ファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスでMSCONFIGと入力し 、[OK]をクリックします。
- [ブート]タブをクリックし、[セーフブート]オプションのチェックを外します(チェックされている場合)。
- 同じウィンドウの[全般]タブで、[ スタートアップのオプションを選択する]をクリックして選択し、[ スタートアップ項目を読み込む ]チェックボックスをオフにして、チェックされていないことを確認します。
- [ サービス ]タブで、[ Microsoftサービスをすべて隠す ]チェックボックスをオンにし 、[ すべて無効にする ]をクリックします。
- [スタートアップ]タブで、[ タスクマネージャーを開く ]をクリックします。 [スタートアップ]タブの[タスクマネージャー]ウィンドウで、有効になっている各スタートアップ項目を右クリックし、[ 無効にする]を選択します。
- この後、最も退屈なプロセスのいくつかを実行する必要があります。これは、スタートアップアイテムを1つずつ有効にして、コンピューターを再起動します。 その後、問題が再び発生するかどうかを確認する必要があります。 手順4で無効にしたサービスについても、同じプロセスを繰り返す必要があります。
- 問題のあるスタートアップ項目またはサービスを見つけたら、問題を解決するためのアクションを実行できます。 プログラムの場合、再インストールまたは修復できます。 サービスの場合は、無効にできます。
解決策4:Desktop Managerプロセスを終了する
このサービスを再起動すると、問題が簡単に解決する場合があります。 プロセスが誤動作した場合、再起動するとすぐに解決する場合があります。
- CtrlキーとShiftキーとEscキーを同時に押して、タスクマネージャーユーティリティを開きます。
- または、 Ctrl + Alt + Delキーの組み合わせを使用して、いくつかのオプションが表示されるポップアップブルースクリーンからタスクマネージャーを選択することもできます。 [スタート]メニューで検索することもできます。
- タスクマネージャを展開し、 デスクトップウィンドウマネージャを検索するには、ウィンドウの左下にある[ 詳細]をクリックします 。これは、 Windowsプロセスのすぐ下にあるはずです 。 それを選択し、ウィンドウの右下部分から[ タスクの終了 ]オプションを選択します。
- 問題が引き続き発生するかどうかを確認します。