実際、Microsoft Office 2016は、インストール中に詳細情報を提供せずに発生する「 Microsoft Office Professional Plus 2016でセットアップ中にエラーが発生しました」というエラーメッセージで悪名高くなりました 。

Microsoft Office Professional Plus 2016のセットアップ中にエラーが発生しました

これは有料のプログラムであるため、問題の解決に関しては人々はMicrosoftに激怒しましたが、応答しませんでした。 ただし、同じ問題に遭遇した他のユーザーは、いくつかの異なる方法で簡単に解決でき、誰もが見ることができるように共有しました。 これらの方法を集めて段階的に提示したので、問題を正常に解決するために以下の解決策に従ってください。

「Microsoft Office Professional Plus 2016セットアップ中にエラーが発生しました」メッセージの原因は何ですか？

考えられるすべての原因のリストはそれほど長くはありませんが、お使いのコンピューターで問題が発生した可能性のあるすべてのものが含まれているため、毎回インストールが失敗します。 適切な方法をより迅速に特定するのに役立つため、以下のリストを必ず確認してください。

• Microsoft Officeに関するタスクスケジューラエラーは非常に悪名が高く、この問題の最大の原因です。 問題を解決するには、タスクスケジューラからすべてのMicrosoft Officeデータを単に削除することが最善の方法です。 手動で、またはレジストリエントリを削除することで実行できます。
• Microsoft関連のフォルダーに壊れた ファイルが含まれている可能性があります 。 簡単に再作成できるように、フォルダーの名前を変更します。
• 他のサービスまたはプログラムがMicrosoft Officeのインストールに干渉する場合があります。クリーンブートで起動してすべてを無効にするのが最善です。

解決策1：すべてのOffice関連プログラムをアンインストールし、タスクスケジューラでそのデータを削除する

これはおそらく、ほとんどのユーザーが自分のシナリオで機能しているので成功することがわかっているため、試してみるべき最初の方法です。 また、Office関連のプログラムをすべてアンインストールすることは、2番目の部分がなくても問題の解決を開始するための良い方法です。

それでも、この記事の指示に厳密に従って、「Microsoft Office Professional Plus 2016のセットアップ中にエラーが発生しました」というエラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認してください。

1. [スタート]メニューボタンをクリックし、そこで検索してコントロールパネルを開きます。 また、OSがWindows 10の場合、歯車の形のアイコンをクリックして設定アプリを開くことができます
2. コントロールパネルで、右上隅の[ 表示 ]オプションを[ カテゴリ ]に切り替え、 [コントロールパネル]ウィンドウの下部にある[プログラム]セクションの[ プログラムのアンインストール ]をクリックします。

コントロールパネルでプログラムをアンインストールする

3. Windows 10で設定アプリを使用している場合は、[アプリ]をクリックするだけで、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストがすぐに開きます。
4. [コントロールパネル]または[設定]ですべてのMicrosoft Officeエントリを見つけ、一度クリックして[アンインストール]をクリックします。 プログラムにはいくつかの異なるバージョンがあることに気付くかもしれません。 それらをメモし、それぞれについてアンインストールプロセスを繰り返す必要があります。
   
   コントロールパネルのMicrosoft Officeエントリのアンインストール

5. いくつかのダイアログボックスを確認し、 アンインストールウィザードとともに表示される指示に従う必要がある場合があります。
6. アンインストーラーがプロセスを終了したら[完了]をクリックし、すべてのエントリに対してアンインストールプロセスを繰り返します。

ソリューションの2番目の部分は、タスクスケジューラに関連しています。

1. [スタート]メニューでコントロールパネルを見つけて開きます。 [スタート]メニューの検索ボタンを使用して検索することもできます。
2. [コントロールパネル]ウィンドウが開いたら、ウィンドウの右上にある[表示方法]オプションを[大きいアイコン]に変更し、[管理ツール]エントリが見つかるまで下にスクロールします。 それをクリックして、 タスクスケジューラを見つけます。 それをクリックして開きます。

コントロールパネルでタスクスケジューラを開く>>管理ツール

3. このフォルダは、 タスクスケジューラライブラリ>> Microsoft >> Officeの下にあります。 Officeフォルダーを左クリックし、画面の右側にある[ アクション]ウィンドウを確認します。 [フォルダの削除]オプションを見つけてクリックし、選択を確認するプロンプトが表示されたら[はい]を選択します。 コンピューターを再起動し、エラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策2：レジストリエントリを削除する

この方法は、ソリューション1を使用して問題を解決しようとし、機能しない場合にのみ試してください。 一部のユーザーは、上記の方法は役に立たないと訴え、タスクスケジューラとMicrosoft Officeに関連する特定のレジストリエントリを削除することで問題を解決することができました。 また、タスクスケジューラにOfficeフォルダーがない場合がありますが、フォルダーはレジストリで使用できます。 以下をご覧ください！

1. レジストリキーを削除するため、他の問題を防ぐためにレジストリを安全にバックアップするために公開したこの記事を確認することをお勧めします。 それでも、手順を注意深く正しく実行した場合、問題は発生しません。
2. 検索バー、[スタート]メニュー、またはWindowsキー+ Rキーの組み合わせでアクセスできる[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスに「regedit」と入力して、 レジストリエディターウィンドウを開きます。

レジストリエディターの実行

3. 左ペインで移動して、レジストリ内の次のキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft

regeditで正しいキーに移動する

4. このキーをクリックして、Microsoftキー内のOfficeという名前のキーを見つけてください。 それを右クリックし、コンテキストメニューから[削除]オプションを選択します。 表示されるダイアログボックスを確認します。
5. コンピューターの再起動後もエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。

解決策3：Microsoftヘルプフォルダーの名前を変更する

ProgramDataフォルダー内のMicrosoft Helpフォルダーの名前を変更すると、Microsoft Officeインストールが事実上それを再作成し、場合によってはすべての不良または破損したファイルを削除します。 この方法は簡単であり、他の方法を試したが失敗したユーザーを助けました。 動作しない場合は、以下の手順を実行した後、ソリューション1と2を再作成してください。

1. Windowsエクスプローラーを開き、[このPC]をクリックして、コンピューター上の次の場所に移動します。

C：\ ProgramData

2. ProgramDataフォルダーが表示されない場合は、非表示のファイルとフォルダーを表示できるオプションをオンにする必要があります。 エクスプローラーのメニューの[表示]タブをクリックし、[表示/非表示]セクションの[非表示のアイテム]チェックボックスをクリックします。

非表示のファイルとフォルダーの表示を有効にする

3. 内部のMicrosoft Helpフォルダーを見つけて右クリックし、コンテキストメニューから[名前の変更]オプションを選択します。 名前を「Microsoft Help.old」または同様の名前に変更して、変更を適用します。 Microsoft Office Professional Plus 2016のインストールを再実行した後、同じ問題が発生するかどうかを確認してください！

解決策4：クリーンブートモードでMicrosoft Officeをインストールする

Microsoft Officeスイートのインストールに影響を与える可能性のある他のさまざまなプログラムおよびサービスがあります。 ほとんどの場合、原因はインストールしたウイルス対策であり、インストールの実行中に無効化を試みることができます。 ただし、インストールを妨げないようにするため、Microsoft以外のすべてのプログラムとサービスの起動を無効にするクリーンブートをお勧めします。 正常に終了したら、通常モードに戻ることができます。

1. キーボードでWindows + Rキーの組み合わせを使用します。 [ ファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスでMSCONFIGと入力し 、[OK]をクリックします。
2. [ブート]タブをクリックし、[セーフブート]オプションのチェックを外します（チェックされている場合）。

MSCONFIGの実行

3. 同じウィンドウの[全般]タブで、[ スタートアップのオプションを選択する]をクリックして選択し、[ スタートアップ項目を読み込む ]チェックボックスをオフにして、チェックされていないことを確認します。
4. [ サービス ]タブで、[ Microsoftサービスをすべて隠す ]チェックボックスをオンにし 、[ すべて無効にする ]をクリックします。

すべてのサービスの起動を無効にします

5. [スタートアップ]タブで、[ タスクマネージャーを開く ]をクリックします。 [スタートアップ]タブの[タスクマネージャー]ウィンドウで、有効になっている各スタートアップ項目を右クリックし、[ 無効にする]を選択します。

タスクマネージャーでスタートアップアイテムを無効にする

6. この後、クリーンブートモードを開始するためにコンピューターを再起動し、 今すぐインストールプロセスを実行してください 。 終了したら、手順3〜5で行った変更を元に戻し、コンピューターを再起動します。