修正:メディア状態「メディア切断エラー」

問題のあるエラーメッセージは、コマンドプロンプトで「ipconfig / all」と呼ばれるコマンドを実行した後に表示され、インターネット接続に関連するデバイスと設定が表示されます。 このエラーは他のシナリオでも表示され、スタンドアロンメッセージとして表示される場合がありますが、その目的は同じです。

エラーの後に実際の接続の問題が続く場合がありますが、インターネット接続に明らかな問題がなくてもポップアップする場合があります。 いずれにせよ、それは迷惑ですので、それらが再び発生するのを防ぐために、以下の方法に従ってください。

解決策1:ドライバーをアンインストールしてコンピューターを再起動する

「ipconfig / all」でエラーが発生しているネットワークデバイスに関連するドライバーで問題が発生した場合(ワイヤレスまたはイーサネットドライバーである可能性があります)、ほとんどの場合、ドライバーをアンインストールして再起動することで問題を解決できますお使いのコンピューター。

コンピューターを再起動すると、システムの起動時にドライバーの検索が開始され、最新リリースを使用して再インストールされます。 がんばろう。

  1. まず、現在マシンにインストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
  2. [スタート]メニューボタンの横にある検索フィールドに「デバイスマネージャー」と入力して、デバイスマネージャーウィンドウを開きます。 [実行]ダイアログボックスを開くには、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます。 ボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。

  1. 「ネットワークアダプタ」セクションを展開します。 これにより、マシンに現在インストールされているすべてのネットワークアダプターが表示されます。 アンインストールするネットワークアダプターを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。 これにより、リストからアダプターが削除され、ネットワークデバイスがアンインストールされます。 これらの問題を引き起こしている接続のタイプに応じて、適切なものを選択してください。
  2. デバイスをアンインストールするように求められたら、「OK」をクリックします。

  1. 使用しているアダプタをコンピュータから削除し、すぐにPCを再起動します。 PCの起動後、ユーザーの介入なしで新しいドライバーが自動的にインストールされます。 ただし、インターネット接続が機能していないことに気付いた場合は、ドライバーを手動でインストールする必要があります。
  2. 製造元のページに移動して、オペレーティングシステムで使用可能なドライバーのリストを表示します。 最新のものを選択してダウンロードし、[ダウンロード]フォルダーから実行します。

  1. 画面に表示される指示に従ってドライバーをインストールし、インストールが接続するかどうかを確認するメッセージが表示されるまでアダプターが切断されたままになるようにします。 インストールが完了したらPCを再起動し、アダプターをコンピューターに接続します。 迷惑なエラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策2:ネットワーク共有を無効にする

トラブルシューティングの実行中、または実際にインターネット接続を他のデバイスと共有しようとしたときに、誤ってこのオプションを有効にした可能性があります。 このオプションを単純に無効にすると、同じ問題に苦しんでいる他の多くのユーザーにも役立つため、問題を非常に簡単に解決できる可能性があります。 以下の指示に従ってください!
  1. [OK]をクリックする前に、[実行]ダイアログボックスを開き、「ncpa.cpl」と入力するには、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用します。 コントロールパネルを開くことでも実現できます。 ビューを[カテゴリ]に変更し、[ネットワークとインターネット]をクリックします。 [ネットワークと共有センター]セクションをクリックして開き、ウィンドウの左側にある[アダプター設定の変更]オプションを見つけてクリックします。

  1. 現在使用している接続を右クリックし、[プロパティ]オプションをクリックします。 [共有]タブに切り替えて、[他のネットワークユーザーにこのコンピューターを介した接続を許可する]というオプションの横にあるチェックボックスをオフにしてください。
  2. [OK]または[適用]をクリックして変更を適用し、コンピューターを再起動して、コマンドプロンプトまたはそれ以外の問題が引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策3:TCP / IPをリセットする

TCP / IPをリセットすると、この正確な問題に苦労していた多くのユーザーのMedia Disconnectedが修正されます。 また、すぐに問題を解決できる修正プログラムファイルもリリースしました。 ただし、何らかの理由でファイルが機能しない場合、またはマイクロソフトが以下のリンクを削除した場合は、これらの手順を手動で実行することもできます。
  1. TCP / IPを自動的にリセットするには、このMicrosoftのページの[ダウンロード]ボタンをクリックします。 [ファイルのダウンロード]ダイアログボックスで、[実行]または[開く]をクリックします。

  1. 簡単な修正ウィザードの手順に従ってください。問題は解決します。
  2. コンピューターを再起動して、変更を保存します。

問題を手動で修正する

問題を手動で修正するには、コマンドプロンプトを使用する必要があります。 このソリューションは、さまざまなWindows OSバージョンに対して提供されます。

Windows 8、Windows 8.1、Windows 10

  1. [スタート]画面またはその横にある検索メニューボタンで、CMDと入力します。 検索結果で、[コマンドプロンプト]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

  1. コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

netsh int ip reset c:\ resetlog.txt

  1. 注ログファイルのディレクトリパスを指定しない場合は、代わりに次のコマンドを実行します。

netsh int ipリセット

  1. コンピューターを再起動します。

Windows 7およびWindows Vista

  1. コマンドプロンプトを開くには、[スタート]を選択し、[プログラムとファイルの検索]ボックスに「cmd」と入力します。
  2. [プログラム]で、[コマンドプロンプト]アイコンを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
  3. [ユーザーアカウント制御]ボックスが表示されたら、[はい]を選択します。
  4. コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

netsh int ip reset c:\ resetlog.txt

  1. 注ログファイルのディレクトリパスを指定しない場合は、代わりに次のコマンドを実行します。

netsh int ip reset resetlog.txt

  1. コンピューターを再起動します。

Windows XP

  1. コマンドプロンプトを開くには、[スタート]> [実行] >> [実行]ダイアログボックスで「cmd」と入力します。
  2. [名前]ボックスに次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。

netsh int ip reset c:\ resetlog.txt

  1. 注ログファイルのディレクトリパスを指定しない場合は、代わりに次のコマンドを実行します。

netsh int ip reset resetlog.txt

  1. コンピューターを再起動します。

リセットコマンドを実行すると、次のレジストリキーが上書きされます。どちらもTCP / IPで使用されます。

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Parameters

これには、TCP / IPの削除と再インストールと同じ効果があります。 手動コマンドを正常に実行するには、netshアクションが記録されるログファイルの名前を指定する必要があります。 (このログファイルは、このセクションの前の手動手順で「resetlog.txt」と呼ばれます。)

注:手順を実行するには、管理者としてコンピューターにログオンする必要があります。

解決策4:ルーターを工場出荷時にリセットする

ルーターに実際に問題がある場合は、工場出荷時の状態にリセットし、問題がなくなったかどうかを確認することで、これらの問題を解決できます。 これは難しいプロセスではなく、多くの人々を助けましたが、新しい問題は、ほとんどのルーターメーカーがルーターをリセットする独自の方法を持っていることです。 それでも、いくつかの類似点があります…
  1. ホームルータの電源を入れた状態で、リセットボタンが付いている側に電源を入れます。 背面または底面にある可能性があります。 そのようなものがない場合、ボタンはマニュアルを検討して、電源ボタンを同じ目的に使用できるかどうかを確認します。
  2. クリップのように小さく先のとがったもので、リセットボタンを少なくとも30秒間押し続けます。

  1. リセットボタンを放した後、ルータが完全にリセットされて電源が再投入されるまで、さらに30秒待ちます。

30-30-30ハードリセットルールと呼ばれる別の方法では、リセットボタンを30秒ではなく90秒間押し続け、基本的な30秒バージョンが機能しない場合に試すことができます。

プロセスを実行したが、問題が解決しない場合、これらのボタンがルーターにない場合は、ブラウザを使用していつでも設定をリセットする別のタイプのリセットを実行できます。

  1. Webブラウザーを開き、アドレスバーにデフォルトゲートウェイ番号(IPアドレス、通常は192.168.1.1)を入力して、Enterキーを押します。 この番号を確実に見つけるには、Windowsキー+ Rキーの組み合わせを使用し、「cmd」と入力してから[OK]をクリックします。 コマンドプロンプトウィンドウに「ipconfig」と入力し、デフォルトゲートウェイの横にある番号をコピーします。

  1. ユーザー名とパスワードを入力して、ルーターのインターフェイスにアクセスします。 デフォルトのユーザー名とパスワードは、ルーターのドキュメントに記載されているか、ポートフォワードサイトで見つけることができます。 ユーザー名とパスワードを変更した場合は、代わりにそれらを入力してください。
  2. 私たちが探している設定は、ルーターのメーカーごとに異なる場所がありますが、一般的なナビゲーションタブまたはワイヤレス設定で簡単に見つけることができます。 [設定のリセット]ボタンをクリックして、ダイアログボックスを確認します。 プロセスが終了したらコンピューターを再起動し、問題がなくなったかどうかを確認します。

解決策5:リンク速度設定を変更する

一部の古いルーターでは、この疑わしいオプションが「自動ネゴシエーション」に設定されている場合に同様の問題が発生することがあるため、このオプションを他のオプションに設定してください。 これらの問題の原因となっているデバイスの下を見ると、デバイスマネージャーでオプションを簡単に見つけることができます。
  1. まず、現在マシンにインストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
  2. [スタート]メニューボタンの横にある検索フィールドに「デバイスマネージャー」と入力して、デバイスマネージャーウィンドウを開きます。 [実行]ダイアログボックスを開くには、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます。 ボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。

  1. 「ネットワークアダプタ」セクションを展開します。 これにより、マシンに現在インストールされているすべてのネットワークアダプターが表示されます。 選択するネットワークアダプタを右クリックして、[プロパティ]を選択します。

  1. [詳細設定]タブに移動し、[リンク速度]および[二重モード]という2つのオプションを見つけます。 それらを見つけたら、右側の値の設定をそれぞれ実際の接続速度または全二重に変更し、変更を適用します。

解決策6:システムの復元

システムの復元を実行することは最後の手段と見なすことができますが、そのプロセスは聞こえるかもしれないので、重くも必死でもありません。 エラーが発生し始める数日前にラップトップを状態に戻すと、コンピューターに大きな変更を加えることなく問題を解決できます。 これは最も便利な方法の1つなので、soめる前に必ず試してください。
  1. まず、コンピューターのシステムの復元ユーティリティをオンにします。 Windows 10の[検索]ボタンまたは[スタート]メニューを使用してシステムの復元を検索し、入力を開始します。 そこから、復元ポイントの作成をクリックします。

  1. [システムのプロパティ]ウィンドウが表示され、現在の設定が表示されます。 このウィンドウ内で、保護設定を開き、システムドライブで保護が有効になっていることを確認します。
  2. 万が一無効になっている場合は、そのディスクを選択し、[構成]ボタンをクリックして保護を有効にします。 また、システム保護のために十分なディスク容量を割り当てる必要があります。 より多くの復元ポイントを保持する場合は、少なくとも数ギガバイトであれば、任意の値に設定できます。 [適用]をクリックし、その後[OK]をクリックして設定を適用します。

  1. これで、システムは、新しいプログラムがインストールされるか、コンピューターに重要な変更が発生するたびに、復元ポイントを自動的に作成します。

正常に有効にした後、PCをデバッガーエラーが発生しなかった状態に戻しましょう。 その間に作成またはインストールした重要なドキュメントやアプリは、最近作成した場合に備えて、念のためバックアップしてください。

  1. [スタート]メニューの横にある[検索]ボタンを使用してシステムの復元を検索し、[復元ポイントの作成]をクリックします。 [システムのプロパティ]ウィンドウ内で、[システムの復元]をクリックします。

  1. [システムの復元]ウィンドウ内で、[別の復元ポイントを選択]というオプションを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
  2. 前に手動で保存した特定の復元ポイントを選択します。 リストで使用可能な復元ポイントを選択し、[次へ]ボタンをクリックして、復元プロセスを続行することもできます。 プロセスが終了すると、その期間にコンピューターがあった状態に戻ります。

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