修正：Logitech G933マイクが機能しない
ユーザーは、潜在的なWindowsアップデートの後にLogitech G933マイクが動作しなくなったと報告し始めました。 この動作は、Windows更新モジュールを使用してWindows 10を更新したユーザーの大半で見られました。
Logitech G933は、最も人気があり経済的なヘッドセットの1つであり、品質に妥協することなく、予算にもやさしい製品です。 これは多くの人々にとっての選択肢であり、マイクが機能しないということは、ゲームをプレイするときにコミュニケーションが取れないことを意味します。
Logitech G933 Micの動作が停止する原因は何ですか？
Windowsアップデートが主な理由であり、他にもいくつかあります。 Logitech G933 Micが動作しない理由のいくつかは、以下に限定されません：
- Windowsアップデート：上記で説明したように、Windowsアップデートはヘッドセットのマイク機能を破壊しました。 1つのオプションを調整するだけで、この問題を簡単に解決できます。
- アクセスの問題：マイクがWindows 10を介した音声の送信を許可されていない場合があります。
- ラインがいっぱいに設定されていません：マイクには、コンピューターに送信される音のレベルがあります。 これを低く設定すると、音が正しく送信されない場合があります。
- ポートの問題：ヘッドセットを接続しているポートが機能していない可能性があります。
ソリューションに進む前に、ヘッドセットにハードウェアの問題がないことを確認する必要があります。 マイクが物理的に破損している場合、ここで修正する方法はありません。 修理のために技術者に持って行く必要があります。
解決策1：アプリケーションアクセスを許可する
Windows Updateの後、すべてのマイクがサウンドをアプリケーションに送信することは許可されませんでした。 これは、すべてのヘッドセットとマイクのデフォルトの動作として設定されていました。 これを修正するには、Windows設定に移動し、オプションを手動で変更する必要があります。 続行する前に、管理者としてログインしていることを確認してください。
- Windows + Sを押して、ダイアログボックスに「 マイクのプライバシー設定 」と入力し、結果で返されたWindows設定を開きます。
- ここで、 [アプリにマイクへのアクセスを許可する]オプションがオンになっていることを確認します。 さらに、下には、マイクにアクセスできるすべてのアプリケーションのリストが表示されます。 実行しようとしているアプリケーションのアクセスがオンになっていることを確認してください。
- 変更を保存して終了します。 次に、アプリケーションを起動して、マイクが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策2：マイクの設定を確認する
マイクのライン入力レベルが正しいレベルに設定されていない場合、サウンドがコンピューターに正しく送信されない場合があります。 実際には、それは送信されますが、そうではない錯覚が与えられます。 このソリューションでは、マイク設定に移動し、マイクのレベルが正しく設定されていることを確認します。
- タスクバーにあるサウンドアイコンを見つけます。 それを右クリックして、 サウンドを選択します。
- 音声が聞こえたら、[ 録音 ]タブを選択します。 マイク用のデバイスのリストが表示されます。 マイクを右クリックして、[ プロパティ ]を選択します 。 [ レベル ]タブを選択し、レベルを100に設定します。 変更を保存して終了します。
- 録音タブにヘッドセットが表示されない場合は、[ 再生]タブに移動して、ヘッドセットに対して同じ手順を実行します。
- 次に、マイクを適切にテストし、問題が修正されたかどうかを確認します。
解決策3：ファームウェアの更新
まれに、Logitechヘッドセットのファームウェアが更新されないか、正しく動作しない場合があります。 この場合、ヘッドセットをコンピューターに接続して、ファームウェアを最新バージョンに更新してください。 先に進む前に、コンピューターから他のすべての周辺機器を必ず取り外してください。
- 更新を開始する前に、両方（ワイヤレスアダプターとUSB接続）を介してヘッドセットをコンピューターに接続します。
- 次に、 電源スイッチをONにスライドします。
- Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして、[ 管理者として実行 ]を選択します 。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行して、G933 Firmware Update Utilityを見つけます。
cd C：\ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- 次に、forceコマンドを使用してユーティリティを実行します。
G933Update_v25.exe / FORCE
- ユーティリティが起動し、ファームウェアの更新が開始されます。 画面の指示に従って、更新ユーティリティを開始できます。
- 更新後、コンピューターとヘッドセットを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策4：ハードリセットを行う
3つすべての解決策がうまくいかない場合は、ヘッドセットを適切にリセットしてください。 ハードリセットにより、保存されているすべての構成が削除され、ヘッドセットが新品のように設定されます。 ピンが必要になり、左側のプレートを慎重に外す必要があります。
- G933ヘッドセットをUSB電源に接続します。
- マイク側で、サイドプレートを慎重に取り外して、インターネット構造が見えないようにします。
- 次に、小さなピンを取り、ハードウェアリセットボタンを見つけます。 約2秒間押し続けます。
- 次に、2秒間の2回押しを繰り返します。 これで、ヘッドセットがリセットされます。 コンピュータに再度接続してみて、問題が解決しないか確認してください。
