修正：場所を利用できません 'デスクトップにアクセスできません'
このエラーは、とりわけ、ユーザーがWindowsアップデートをインストールした後に表示されます。 このエラーはWindows 10、8、および7で一般的であり、通常は同じ方法で現れます。 まず、ユーザーはごみ箱とタスクバー以外のデスクトップを見ることができません。 次の行に沿って、起動時にエラーが表示されます。
C：\ WINDOWS \ system32 \ config \ systemprofile \ Desktopにアクセスできません
アクセスが拒否されました。
通常、画面は完全に黒くなり、ごみ箱とタスクバーのみが表示されます。 エラーはさまざまな方法で修正できるため、この記事の指示に従ってこの問題を解決してください。
デスクトップにアクセスできないエラーの原因は何ですか？
- ユーザーアカウントの障害–問題を回避する最善の方法は、新しいアカウントをすばやく作成し、Media Creation Toolを使用して最新の更新を再ダウンロードして問題を解決することです。
- デスクトップフォルダー -デスクトップフォルダーが移動、空になった、または破損した場合、別のフォルダーに置き換えることで問題を解決できます。
- サードパーティのウイルス対策 -アバストやノートンなどのツールはこのエラーを発生させることがわかっているため、それらを必ず削除してください。
解決策1：別のユーザーアカウントを使用して最新の更新プログラムをインストールする
この方法は、問題に遭遇し、それについてオンラインで投稿した多くのユーザーによって使用され、機能しました！ どうやら、別のプロファイルでサインインしようとしても、デスクトップは問題ないようです。 その後、必要な作業は、メディア作成ツールを使用して更新された最新のバッチをインストールするだけです。準備は完了です。 以下で試してみてください。
- コンピュータが起動し、エラーが表示され、タスクバーのみが表示された空白の画面が表示されたら、次の手順から始めます。
- [実行]ダイアログボックスを表示するには、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用します。 表示されるダイアログボックスに「 cmd 」と入力し、管理者コマンドプロンプトでCtrl + Shift + Enterキーの組み合わせを使用します。
- [ユーザーアカウント]画面に移動するには、次のコマンドを入力します。 必ずEnterをクリックしてください：
制御userpasswords2
- [ 追加 ]ボタンをクリックし、画面に表示される指示に従います。 ウィンドウの下部から[ Microsoftアカウントなしでサインイン（推奨されません） ]オプションを選択して、 Microsoft以外のアカウントを作成してください。
- [次へ]をクリックし、次のウィンドウで[ ローカルアカウント ]をクリックして選択を確認します。 その後、名前やパスワードなどの他の情報を入力し、ナビゲートします。
- 新しいアカウントを作成したら、コマンドプロンプトウィンドウに戻り、次のコマンドを使用して現在のアカウントからログアウトします。
シャットダウン–L
- 作成したアカウントにログインすると、すべてが正常になります。 「explorer.exe」がクラッシュしている場合は、タスクマネージャーを使用して再起動します。
- MicrosoftのWebサイトからMedia Creation Tool実行可能ファイルをダウンロードし、ダウンロードが完了するまで待ちます。 ダウンロードフォルダ内のMediaCreationTool.exeという名前のダウンロードしたファイルをダブルクリックして、セットアップを開きます。 最初の画面で[同意する]をタップします。
- ラジオボタンを有効にして[ 今すぐこのPCをアップグレードする]オプションを選択し、[次へ]ボタンをクリックして続行します。 このツールは特定のファイルをダウンロードし、更新を確認し、PCをスキャンして準備ができているかどうかを確認しますので、しばらくお待ちください。
- インストールを続行する場合は、次のウィンドウでライセンス条項に同意し、更新のために再度マイクロソフトと通信するのを待ちます（再度）。
- その後、[Windowsのインストール]および[個人用ファイルとアプリの保持]オプションが一覧表示された状態で、[ インストールの準備完了]画面が表示されます。 これでインストールが続行され、ツールがプロセスを終了した後にコンピューターが更新され、エラーが表示されなくなります。
解決策2：デスクトップフォルダーをコピーする
このエラーが出てきたとき、このエラーは多くの注目を集め、この方法はどこからともなく出てきて、最初の方法が失敗したほとんどすべての人にとってうまくいったので、人々を驚かせました。 あきらめる前にこの方法を試してください！
- PCでライブラリエントリを開くか、コンピューター上の任意のフォルダーを開き、左側のメニューから[このPC]オプションをクリックします。
- [ デバイスとドライブ ]で[ローカルディスク（C :)]を確認し、ダブルクリックして開きます。
- [Users]フォルダーと[Default]フォルダーをダブルクリックします。 デフォルトフォルダが表示されない場合は、隠しファイルとフォルダを表示できるオプションをオンにする必要があります。 エクスプローラーのメニューの[ 表示 ]タブをクリックし、[表示/非表示]セクションの[ 隠しアイテム ]チェックボックスをクリックします。
- デフォルトフォルダ内のデスクトップフォルダを右クリックし、コンテキストメニューからコピーを選択します。 その後、戻ってC >> Windows >> System32 >> config >> systemprofileに移動します。
- Windowsフォルダーも非表示になる場合があります。 systemprofileフォルダーで、コピーしたデスクトップフォルダーを右クリックして貼り付けます。 コンピューターを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策3：問題のあるウイルス対策ツールをアンインストールする
AvastやNortonなどの無料のサードパーティ製ウイルス対策ツールがこの問題の既知の原因であるため、これらを完全にアンインストールすることを必ず検討してください。 たとえば、ノートンライセンスの有効期限が切れていると、特定のファイルが誤動作する可能性があり、この問題が発生します。 実際の解決策は、それらをアンインストールすることです！
- [スタート]メニューをクリックし、検索してコントロールパネルを開きます。 または、Windows 10を使用している場合は、歯車アイコンをクリックして設定を開くことができます。
- コントロールパネルで、右上隅の[ 表示]を選択し、[プログラム]セクションの[ プログラムのアンインストール ]をクリックします。
- 設定アプリを使用している場合、アプリをクリックすると、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストがすぐに開きます。
- リストで使用しているアンチウイルスを見つけて、それをクリックします。 リストの上にある[アンインストール]ボタンをクリックし、表示されるダイアログボックスを確認します。 画面上の指示に従ってアンインストールし、その後コンピューターを再起動します。
解決策4：システムの復元
システムの復元は常に最後の手段ですが、これは成功する方法であり、復元ポイントを最近作成した場合は何も失わないでください。 確認する必要があるのは、選択した復元ポイントがエラーの発生前であることだけです。
- [スタート]メニューの横にある[検索]ボタンを使用してシステムの復元ツールを検索し、[ 復元ポイントの作成 ]をクリックします 。 [システムのプロパティ]ウィンドウで、[システムの復元]をクリックします。
- [システムの復元設定]ウィンドウ内で、[ 別の復元ポイントを選択 ]というオプションを選択し、 [次へ]ボタンをクリックします。
- コンピューターが以前に保存した特定の復元ポイントを選択します。 リストで使用可能な復元ポイントを選択し、[次へ]ボタンをクリックして選択し、その時点までPCを復元することもできます。 エラーがPCで発生し始める前に、必ず1つを選択してください。
- プロセスが終了すると、その期間にコンピューターがあった状態に戻ります。 「デスクトップにアクセスできません」というメッセージがまだ表示されるかどうかを確認してください！
