の仕方

修正：Windows 10のINTERNAL_POWER_ERRORブルースクリーン

死のブルースクリーン（BSoD）は、致命的なエラーの後に発生するコンピューターエラー画面で、その後システムは続行できません。上記のメッセージは、INTERNAL_POWER_ERRORが原因のブルースクリーンを示しています。

Windows 10でINTERNAL_POWER_ERRORブルースクリーンを修正する方法

このエラーに関する主な問題は、特定の場合に非常に高速に発生し、コンピューターがこのエラーを表示して再起動が必要になるまで、ユーザーが深刻なトラブルシューティング手順を実行できないことです。他のユーザーに役立つ作業方法をインターネットで検索しましたが、そのうちの1人があなたにも役立つことを願っています！

解決策1：AMD Catalystドライバーを更新する

このエラーは、欠陥のあるAMD Catalystドライバーに関連する問題として広く知られており、コンピューターが正常に起動するとすぐにBSODがすぐに表示されるため、ディスプレイドライバーがコンピューター全体を使用不能にし、トラブルシューティングプロセスをほとんど不可能にすることにユーザーは激怒しました。

以下の手順は通常のドライバー更新手順ではないため、各手順には一定の重みがあり、トラブルシューティングプロセスに役立つため、各手順に注意してください。

まず、コンピューターでセーフモードで起動する必要があります。これにより、コンピューターに死のブルースクリーンが表示されるまでの時間が大幅に長くなるためです。オペレーティングシステムに応じて、2つの方法で実行できます。

この方法は、Windows 10よりも古いバージョンのWindowsで役立ちます。キーボードのWindows + Rキーの組み合わせを使用して、[実行]ダイアログボックスを開き、[msconfig]を入力して[OK]をクリックします。
[システム構成]ウィンドウで、[ブート]タブに移動し、[セーフブート]オプションをオンにして、[OK]をクリックし、コンピューターを再起動してセーフモードで起動します。

Windows 10を使用している場合、コンピューターのセーフモードにアクセスする別の方法があります。まず、次の手順に従ってセーフモードで起動する必要があります。 WindowsキーとIキーの組み合わせを使用して、[設定]を開くか、[スタート]メニューをクリックして、左下のギアキーをクリックします。
[更新とセキュリティ] >> [回復]をクリックし、[スタートアップの詳細設定]セクションの[今すぐ再起動する]オプションをクリックします。 PCが再起動し、オプションの選択画面が表示されます。
Windows 10でセーフモードでPCを起動するには、数字の4キーまたはF4をクリックします。

コンピューターを再起動した後、セーフモードに正常に移動したので、この問題のトラブルシューティングに必要な残りの手順を実行する時間が増えました。そのため、ソリューション全体を読んでから実行することをお勧めします。

コンピューターの起動時に、タスクマネージャーを使用して特定のプロセスを強制終了する必要があります。これにより、問題のトラブルシューティング中にBSODが発生しなくなります。

タスクマネージャを開くには、Ctrl + Shift + Escキーの組み合わせを使用します。または、Ctrl + Alt + Delキーの組み合わせを使用して、開いた青いフルスクリーンからタスクマネージャーを選択することもできます。 [スタート]メニューで検索することもできます。

[詳細]をクリックして、タスクマネージャーを展開し、タスクマネージャーの[プロセス]タブのリストに表示されるすべてのAMD関連のエントリを検索します。バックグラウンドプロセスのすぐ下に配置する必要があります。プロセスはAMDソフトウェアとドライバーに関連していますが、ユーザーエクスペリエンスは変わらないはずです。
表示されるメッセージに対して[はい]をクリックします。「警告：プロセスを終了すると、データの損失やシステムの不安定性など、望ましくない結果が発生する可能性があります...」またはインストールしたWindowsのバージョンに応じて、他の警告ポップアップが表示されます。

これで、コンピューターにAMDディスプレイドライバーを再インストールするのに十分な時間があるはずです。BSODは表示されません。

最後の手順は、コンピューター上のドライバーを実際に更新することであり、プロセスが中断されることはありません。この最後の一連の手順のみを使用して問題を解決できる幸運なユーザーがいますが、大半はセーフモードで起動し、タスクマネージャーでAMD関連のタスクを終了する必要がありました。最後の部分で頑張ってください。

画面の左下にある[スタート]メニューボタンをクリックし、[スタート]メニューを開いた状態で「デバイスマネージャー」と入力し、最初の結果をクリックするだけで選択します。 [実行]ダイアログボックスを開くには、Windowsキー+ Rキーコンボを使用することもできます。ボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックして実行します。

コンピューターで更新するグラフィックカードドライバーなので、ディスプレイアダプターのカテゴリを展開し、グラフィックカードを右クリックして、[デバイスのアンインストール]オプションを選択します。

現在のデバイスドライバーの削除を確認し、プロセスが完了するまで待機するように求めるダイアログがあれば確認します。
カードの製造元のWebサイトでグラフィックカードドライバーを探し、Webサイトで入手できる指示に従ってください。インストール実行可能ファイルをコンピューターに保存し、そこから実行します。インストール中にコンピューターが数回再起動する場合があります。
また、セットアップに適した適切なドライバーをダウンロードするために、コンピューターに関するいくつかの基本情報を収集する必要があります。以下では、NVIDIAおよびAMDのユーザーを支援するリンクを見つけることができます。

Nvidiaドライバー— ここをクリック ！

AMDドライバー— ここをクリック ！

最後の部分は、Windows Updateと一緒にインストールされることがあるドライバーで、Windowsが誤ってこのドライバーをアンインストールしないようにすることです。 Microsoftが発見した新しいドライバーは、製造元のWebサイトにあるドライバーと必ずしも同じではなく、Microsoftのドライバーには問題があるようです。

これはさまざまな方法で実行できますが、最も簡単な方法はグループポリシーエディターを使用することなので、以下の手順に従ってください。

WindowsキーとRキーの組み合わせ（キーを同時にタップ）を使用して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 [実行]ダイアログボックスに「gpedit.msc」と入力し、[OK]ボタンを押して、ローカルグループポリシーエディターツールを開きます。 Windows 10では、[スタート]メニューに「グループポリシーエディター」と入力して、一番上の結果をクリックするだけです。

ローカルグループポリシーエディターの左側のナビゲーションウィンドウの[コンピューターの構成]で、[管理用テンプレート]をダブルクリックし、[Windowsコンポーネント] >> [Windows Update]セクションに移動します。
Windows Updateフォルダーをダブルクリックして選択し、右側のセクションを確認します。
[Windows Updateにドライバーを含めない]ポリシーオプションをダブルクリックし、[有効]オプションの横にあるラジオボタンをオンにして、終了する前に行った変更を適用します。変更は再起動するまで適用されません。

最後に、コンピューターを再起動して変更を保存し、BSODのターゲットになっているかどうかを確認します。

注：Windows 10 Homeユーザーにはグループポリシーエディターを使用する機能がないため、検索に苦労する場合は、同じオプションをアクティブにするために使用できるレジストリハックがあります。

このソリューションを実行するにはレジストリにキーを追加する必要があるため、発生する可能性のある他の問題を防ぐためにレジストリをバックアップするために準備したこの記事を確認することを強くお勧めします。
Windows PCの検索バーウィンドウ、[スタート]メニュー、または[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスに「regedit」と入力して、レジストリエディターユーティリティを開きます。左ペインのナビゲーションを使用して、レジストリエディターで次のキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

Windowsオペレーティングシステムのアーキテクチャに応じて、WindowsUpdaeキーがアドレスバーで最後に選択されたキーであるレジストリエディター画面の空白の右側を右クリックし、[新規] >> [DWORD（32ビット）値またはQWORD（64ビット）]を選択します。。追加したキーを右クリックして、[名前の変更]をクリックします。
キーの名前をExcludeWUDriversInQualityUpdateに設定します。もう一度右クリックして、コンテキストメニューから[変更]オプションを選択します。値データの下で、1に設定し、Baseオプションを16進数に変更します。 [OK]ボタンをクリックしてコンピューターを再起動し、BSODが持続するかどうかを確認します。

解決策2：BIOSを更新する

特に最近システムアップグレードを実行した場合や新しいデバイスをインストールした場合は、この死のブルースクリーンがコンピューターのBIOSで完全に非難されることがあります。 BIOSの更新はトリッキーなプロセスになる可能性がありますが、それは製造元ごとに大幅に異なることです。そのため、問題を解決する場合は慎重に手順に従う必要があります。

検索バーまたは[スタート]メニューに「msinfo」と入力して、コンピューターにインストールしたBIOSユーティリティの現在のバージョンを確認します。
プロセッサモデルのすぐ下にあるBIOSバージョンデータを見つけて、コンピューター上のテキストファイルまたは紙に何かをコピーまたは書き換えます。

コンピューターがバンドルされているか、事前に構築されているか、手動で組み立てられているかを確認します。これは非常に重要です。なぜなら、他のデバイスに適用されない場合、PCの1つのコンポーネント用に作成されたBIOSを使用したくないためです。BIOSを間違ったもので上書きすると、重大なエラーやシステム問題が発生します。
BIOSアップデートのためにコンピューターを準備します。ラップトップを更新する場合は、万一に備えてバッテリーが完全に充電されていることを確認し、壁に差し込んでください。コンピューターを更新する場合は、停電のために更新中にコンピューターがシャットダウンしないように、無停電電源装置（UPS）を使用することをお勧めします。
Lenovo、Gateway、HP、Dell、MSIなどのさまざまなデスクトップおよびラップトップのメーカー向けに用意した指示に従ってください。

解決策3：スリープから復帰した後にこれが発生する場合

コンピューターがスリープ状態になった後にBSODを取得し、再び起動しようとしている場合、問題を解決するためにこの特定の方法を試して使用することをお勧めします。これは数え切れないほどのユーザーを支援し、コマンドプロンプトの単一コマンドなので簡単に実行できます。

[コマンドプロンプト]を[スタート]メニューで検索するか（入力を開始するだけ）、または横にある検索ボタンを押して入力します。検索結果リストの上部にある最初の結果を右クリックし、「管理者として実行」オプションを選択します。

古いバージョンのWindows（Windows 10より古い）を使用しているユーザーは、WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用して[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開く場合も同じことができます。このボックスに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーの組み合わせを使用して、管理者権限でコマンドプロンプトを実行します。
以下のコマンドをコピーして貼り付けます。 Enterをクリックして実行し、休止状態ファイルが設定されているサイズを示すメッセージを待ちます。

powercfg / hibernate / size 100

コマンドプロンプトに「exit」と入力し、コンピューターを再起動してから、内部電源エラーBSODが表示されるかどうかを確認してください。

解決策4：Windows 10のクリーンインストールを実行する

Windows 10を使用している場合、クリーンインストールはもう心配することではなく、内部電源エラーBSODなどの重大なエラーが発生し始めた場合に実行する修正およびかなり簡単な方法です。これはクリーンインストールで修正できますが、特にAMDグラフィックカードを使用している場合は、上記の方法を必ず試してください。

Windows 10の設定アプリに移動します。[スタート]メニューの左下にある歯車のアイコンをクリックして、そこにアクセスできます。 [更新とセキュリティ]オプションを選択し、左ペインの[リカバリ]タブをクリックします。
Windowsには、このPCをリセットする、以前のビルドに戻る、高度なスタートアップの3つのオプションが表示されます。このPCをリセットすることは、指示を適切に実行した場合にファイルの損失を最小限に抑えて再起動するための究極のオプションです。

ファイルをどのように処理するかに応じて、[ファイルを保持]または[すべてを削除]をクリックします。いずれにしても、すべての設定はデフォルトに戻り、アプリはアンインストールされます。問題はおそらくあなたのドキュメントなどにあるのではないので、[ファイルを保持する]オプションを選択することをお勧めします。
前の手順で「すべてを削除する」ことを選択した場合は、「ファイルを削除するだけ」または「ファイルを削除してドライブをクリーニングする」を選択します（推奨されません）。通常、ドライブオプションのクリーニングにはかなり時間がかかりますが、コンピュータを所有する次の人が消去したファイルを回復するのに苦労することがあります。コンピュータを自分用に保持する場合は、「ファイルを削除するだけ」を選択する必要があります。ファイルを保持することを選択した場合は、この手順をスキップしてください。
Windowsが以前のバージョンのWindowsにロールバックできないことを警告する場合は、[次へ]をクリックします。要求されたら[リセット]をクリックし、Windowsがリセットプロセスを完了するのを待ちます。メッセージが表示されたら[続行]をクリックし、コンピューターを起動します。 BSODがまだ表示されるかどうかを確認します