の仕方

修正：Hi-Rez Studiosの認証および更新サービスエラー

「Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service」エラーが発生したユーザーからより多くのレポートを取得しています。 Smite、Paladin 、および他のいくつかのマルチプレイヤーゲームなどのゲームでは、起動時またはインストールプロセス中にエラーが表示されます。

Hi-Rez Studiosの認証および更新サービスエラーの原因は何ですか？

問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認した後、このタイプのエラーを引き起こす可能性のあるいくつかのシナリオを発見しました。

HiRez Authentication Serviceに不具合がある -ほとんどの場合、このエラーは、ゲームアプリケーションがサービスを開始できないために発生します。これは、 HiRezServiceをアンインストールし、アプリケーションフォルダーから再インストールすることで修正できます。
HiRez認証サービスは手動で開始する必要があります –これは通常、ゲームのインストールフェーズで発生します。この場合、 HiRezServiceは[サービス]画面から開始する必要があります。
HiRez認証は、サードパーティのセキュリティスイートによって実行されません。特定のセキュリティスイート（ブルガードが最も多く報告されています）は、システムで過保護になり、 HiRezServiceがゲームサーバーと通信できなくなります。

Hi-Rez Studiosの認証および更新サービスエラーを修正する方法

Hi-Rez Studios Authenticate and Update Serviceに関連するゲームエラーの解決に苦労している場合、この記事ではトラブルシューティング手順のコレクションを提供します。下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決または回避するために使用した方法のリストがあります。

最良の結果を得るには、最初の方法から始めて、 Hi-Rez Studiosの認証と更新サービスのエラーを解決できる修正プログラムが見つかるまで、すべての手順に従って手順を進めてください。さぁ、始めよう！

方法1：ゲームフォルダーからHiRezServiceを再インストールする

SmiteまたはPaladinの起動に使用されるPre-Reqアプリケーションを実行しようとしたときにこのエラーが発生した場合、HiRezServiceの誤動作を引き起こすかなり一般的なグリッチに問題が関連している可能性が高くなります。

この場合の解決策は、 HiRezServiceをアンインストールしてから、ゲームアプリケーションフォルダーから再インストールすることです。これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

ゲームアプリケーションフォルダーに移動し、 Binaries> Redistフォルダーに移動します。
注： Steamでゲームを実行する場合は、 C：\ Program Files（x86）\ Steam \ steamapps \ common \ * Game folder * \ Binaries \ Redist * Game Folder *は、エラーメッセージを表示しているゲームのプレースホルダーにすぎないことに注意してください。
HiRezServiceをダブルクリックすると、すべての関連ファイルをアンインストールするように求められます。 Yesを押して、アンインストールを完了します。
アンインストールが完了したら、プロンプトを閉じて、ゲームの開始に使用されるpre-reqアプリケーションを再実行します。
HiRezServiceが自動的に再インストールされ、 Hi-Rez Studiosの認証および更新サービスエラーなしでゲームが開始されます。

この方法が効果的でなかった場合、またはゲームのインストール中にエラーが発生した場合は、次の次の方法に進んでください。

方法2：Hi-Rez Studiosの認証および更新サービスを手動で開始する

Hi-Rez Studiosの認証および更新エラーによりゲームを完全にインストールできない場合は、サービスを手動で開始することで問題を回避できる場合があります。

同様の問題が発生した他のユーザーは、サービス画面を使用してサービスを手動で開始することで、問題を解決することができました。これを行うためのクイックガイドを次に示します。

エラーを表示しているゲームのインストールウィザードを閉じます。
Windowsキー+ Rを押して、実行ボックスを開きます。次に、「 services.msc 」と入力し、 Enterキーを押して[ サービス]画面を開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）のプロンプトが表示されたら、 [ はい ]を選択します。
[ サービス]画面の中央のペイン（[ サービスローカル] ）で、 Hi-Rez Studiosの認証および更新サービスを見つけてダブルクリックします。
サービスのプロパティ画面で、[ 全般 ]タブに移動し、 [サービスの状態]の下の[開始 ]ボタンをクリックします。これにより、サービスが強制的に開始されます。
Hi-Rez Studiosの認証および更新サービスを有効にして、インストールウィザードを再実行し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じエラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：ウイルス対策の干渉を防ぐ

一部のユーザーは、 HirezService.exeサービスがブルガードまたは同様のウイルス対策またはファイアウォールスイートによって実行されないことを発見した後、問題の底に達しています。

サードパーティのセキュリティスイートを使用している場合（Windows Defenderはカウントしません）、ファイアウォールウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールをアンインストールして、エラーが解決するかどうかを確認してください。これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

注：セキュリティスイートのリアルタイム保護を無効にしても、現在のルールはしっかりと維持されるため、違いは生じません。

Windowsキー+ Rを押して、実行ボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」と入力し、 Enterキーを押して[ プログラムと機能]を開きます。
サードパーティのウイルス対策（またはファイアウォール）を見つけて右クリックし、[ アンインストール ]を選択します。次に、画面の指示に従って、ソフトウェアを完全にアンインストールします。
このリンク（ こちら ）にアクセスし、サードパーティのセキュリティスイートに関連付けられた専用の削除ツールをダウンロードして、その痕跡をすべて削除してください。
コンピューターを再起動し、 Hi-Rez Studiosの認証と更新を表示していたゲームのインストールまたは起動を試みます。

それでもエラーが表示される場合は、以下の次の方法に進みます。

方法4：ゲームアプリケーションを再インストールする

Hi-Rez Studios Authenticate and Updateサービスの再インストールを強制する別の方法は、関連するすべてのコンポーネントとともにゲームを完全に再インストールすることです。

同様の状況にある他のユーザーは、関連するすべてのコンポーネントとともにゲームを再インストールした後、エラーが解決されたことを報告しています。これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

Windowsキー+ Rを押して、実行ボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」と入力し、 Enterキーを押して[ プログラムと機能]を開きます。
アプリケーションリストを下にスクロールし、エラーが表示されているゲームを右クリックして、[ アンインストール]を選択します。
画面上のプロンプトに従い、プロンプトが表示されたら関連するすべてのサービスをアンインストールすることを選択します。
アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動後にゲームを再度インストールします。