修正：Google Homeは音楽の再生を停止します
AmazonのEchoと同様に、Google HomeはGoogleが開発したスマートスピーカーであり、スマートホームコントロールハブとしても、自宅のパーソナルアシスタントとしても機能します。 毎日のアクティビティを効果的に管理し、音楽などのエンターテイメントを再生し、テレビやスピーカーを制御し、電話をかけたり買い物をしたり、1日を計画するなどのタスクを実行して、タスクを達成できるように設計されています。
その優れた機能にもかかわらず、Googleホームにはいくつかの欠点が生じる可能性があり、問題をどう処理するのか疑問に思われるかもしれません。 Googleホームで音楽の再生が停止するなどの問題が発生した可能性があります。 また、彼らはうまくプレイを開始するかもしれませんが、その後バッファリングのために一時停止し続けます。 また、彼らが何時間もプレイしてから停止したり、リクエストしたときにまったくプレイしなかったりすることもあります。
Google Homeで音楽の再生を停止する理由は何ですか？
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査することを決定し、ほとんどのユーザーの問題を解決する一連のソリューションを考え出しました。 また、Googleホームが音楽の再生を停止する理由を調査し、以下にリストします。
- 音量ダウン： Google Homeで音楽の再生が停止する理由は、音量の問題が原因である可能性があります。 ボリュームがダウンしているか、誤ってボリュームを下げた可能性があります。
- 帯域幅の問題：ネットワーク上のデバイスが多すぎると、Google Homeの帯域幅が狭くなり、音楽を再生できなくなります。
- 再生サポート：音楽サービスは、一度に1つのデバイスの再生のみをサポートしている場合があります。 したがって、別のデバイスで同じアカウントの音楽を再生している場合、Google Homeは音楽の再生を停止できます。
- キャッシュデータ：音楽アプリに保存されている一時ファイルには、Google Homeデバイスで音楽を再生できないバグが存在する場合があります。
問題の性質について基本的な理解ができたので、解決策に進みます。 競合を防ぐため、これらをリストされている特定の順序で実装してください。
解決策1：Google Homeを再起動する
これは、Googleホームデバイスのサウンドの問題を解決するための最初のステップです。 一時的な設定と構成を取り除くのに役立ちます。したがって、問題の原因となっている可能性のある芽を排除できます。 再起動すると、サウンドの問題の解決策になる可能性のあるファームウェアの更新を検索するようにGoogleホームに求められます。 再起動するには、デバイスをソケットから取り外し、1分間待ってから再度接続します。GoogleHomeアプリを使用して、次の手順に従って再起動することもできます。
- 携帯電話でGoogle Homeアプリを起動します。
- 画面の右上隅にあるメニューをタップします。
- [ デバイス ]オプションをクリックします
- [デバイス]画面で、右上隅にある3つのドットのアイコンをクリックします。
- 再起動をクリックします。
解決策2：ボリュームを上げる
Google Homeに音楽の再生をリクエストしても、再生が聞こえないか、音楽が突然再生を停止する場合があります。 これらは、デバイスの音量が低いことが原因である可能性があります。 したがって、使用しているGoogleホームデバイスの種類によっては、音量を上げるのは非常に簡単です。
Google Homeに話しかけて音量を変更し、「Hey Google、音量を上げる」、「Hey Google、音量を上げる」、「Hey Google、音量を上げる」、または「Hey Google、最大ボリューム"。 上部のタッチパネルを使用して音量を上げることもできます。 必要なのは、下に示すように指を円形の時計回りにスワイプして音量を上げるだけです。
また、Google Homeアプリを使用してデバイスの音量を変更することにより、音量を上げることもできます。 大きすぎる音楽はGoogle Homeデバイスをクラッシュさせる可能性があるため、適切な音量を設定する必要があります。 これを実現するには、次の手順に従う必要があります。
- Google Homeアプリを開きます。
- 画面の左上隅にあるメニューオプションをクリックします。
- デバイスを選択
- 以下に示すように、対応するGoogleホームデバイスのボリュームアイコンをタップします。
- スライダーを使用して、Google Homeデバイスの音量を調整します。
解決策3：音楽サービスが1台のデバイスの再生をサポートしているかどうかを確認する
音楽サービスが一度に1つのデバイスでの再生のみをサポートしている場合、Googleホームでの音楽の再生が停止する可能性があります。 テレビ、電話、コンピューターなどの別のホームデバイスで音楽の再生を開始すると、このことに気付くことができます。 これにより、同じアカウントを使用している場合、Google Homeの音楽の再生を停止できます。
たとえば、コンピュータから同じものをストリーミングし始めると、Pandoraの音楽はGoogle Homeで再生を停止します。 同じことが、一度に1つのデバイスの再生のみをサポートするGoogle PlayミュージックとSpotifyにも当てはまります。 したがって、アカウントを複数のデバイスでの同時再生をサポートするプランにアップグレードする必要があります。
解決策4：音楽アプリのキャッシュをクリアする
Google Homeで音楽が再生されない理由は、音楽アプリ自体の問題である可能性もあります。 問題を引き起こす可能性のあるすべての一時ファイルを削除するには、音楽アプリのキャッシュをクリアする必要があります。 音楽アプリのキャッシュをクリアするには、次の手順に従う必要があります。
- 画面の上部から下にスワイプして、 設定に移動します
- 下にスクロールして[ アプリ]を選択します。
- 音楽アプリを選択してキャッシュをクリアします。 この場合、それはGoogle Playミュージックです。
- 下にスクロールして、 [ キャッシュをクリア ]をクリックします。
解決策5：十分な帯域幅があるかどうかを確認します。
ネットワーク上で音楽の再生をサポートするのに十分な帯域幅がないため、Google Homeでの音楽の再生が停止する場合があります。 ネットワーク上にゲーム、ビデオ、または音楽をストリーミングしている他のデバイスがある場合、音楽がスムーズに再生されないか、まったく再生されない可能性が高くなります。 これは、すべてのデバイスを正常にサポートするための十分な帯域幅がないためです。
同じインターネットを使用しているコンピューターやゲーム機などの他のデバイスを一時停止またはシャットダウンしてから、Google Homeで音楽を再生して問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 問題が帯域幅にあることを確認し、インターネットの使用から他のデバイスを切断したくない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡して、より多くの帯域幅をサポートするようインターネットプランをアップグレードする必要があります。
解決策6：Google Homeをリセットする
工場出荷時設定にリセットすると、デバイスに保存されているすべての設定と情報が消去され、元の状態に復元されます。 これにより、音楽の再生を妨げるバグを取り除くことができ、問題が現在のソフトウェアバージョンにあるかどうかも確認できます。 すべての情報が失われるため、Google Homeを再度セットアップし、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。
Google Homeデバイスをリセットするには、下の画像に示すように、マイクのオン/オフボタンを見つける必要があります。 見つけたら、アシスタントがデバイスをリセットしていることを確認する音が聞こえるまで、12〜15秒間押し続ける必要があります。 その後、ボタンを持ち上げることができます。
解決策7：ルーターを再起動する
ネットワーク内のすべてのデバイスのトラフィックを処理するためによく使用されるため、ルーターを再起動する必要もあります。 これにより、Google Homeなどのデバイスで音楽を再生できない問題が発生する可能性があります。 そのため、下の図に示すように、電源を抜いてルーターを再起動し、30秒間待ってから再度接続する必要があります。
ルーターの背面にある電源ボタンをオフにして、30秒待ってから再度オンにすることもできます。 これにより、Google Homeがルーターやインターネットと通信するのを妨げているバグがすべて解消されます。
解決策8：Google Homeサポートチームに連絡する
上記の解決策がうまくいかなかった場合、最後に試すべきことは、Google Homeサポートチームに連絡して支援を求めることです。 リンクを介して、ライブチャット、電子メール、または電話での連絡をリクエストすることができます。 サポートチームから、問題に対する適切なソリューションを見つけることができます。
