修正:Googleドキュメントが機能しない
Google Docsは、Googleが提供する無料のWebベースソフトウェアの一部として含まれているワードプロセッサです。 このソフトウェアにより、ユーザーは、他のユーザーとオンラインで共同作業しながら、単語ファイルを作成および編集できます。 Googleドキュメントは、IOSおよびAndroid向けのWebサービスおよびモバイルアプリケーションとして利用できます。 また、アプリケーションはMicrosoft Officeファイル形式と互換性があります。
ただし、ごく最近、多くのユーザーが、アプリケーションが正常に動作せず、「 Google Docsでエラーが発生しました。 このページ 「」を再読み込みしてください 。 この記事では、このエラーが発生する原因のいくつかを説明し、エラーを完全に根絶するための実行可能なソリューションを提供します。
Googleドキュメントが機能しなくなる原因は何ですか?
このエラーは、次のような多くの理由で発生する可能性があります。
- キャッシュとCookie:キャッシュとCookieは、アプリケーションの読み込み時間とサイトの読み込み時間を短縮するために、ブラウザーによって保存されます。 ただし、破損したり、特定のサイトの読み込みで問題が発生することがあります。
- 拡張機能:特定のプラグインまたは拡張機能は、サイトの読み込み中にブラウザに干渉し、問題を引き起こすことがあります。
- ソフトウェア:場合によっては、コンピューター上の特定のソフトウェアがブラウザーに干渉し、特定のWebサイトの読み込みで問題が発生し、Googleドキュメントサイトの読み込みで問題が発生することがあります。
- ブラウザー:ブラウザーのバグが原因で、特定のブラウザーがサイトへの接続で問題に直面する場合があります。 また、特定のブラウザーでのサイトの読み込みで問題が発生している可能性があります。
- ファイアウォール: Windowsファイアウォールがブラウザに干渉し、特定のWebサイトへの接続を妨げている可能性もあります。
問題の性質を基本的に理解できたので、解決策に進みます。
解決策1:キャッシュとCookieをクリアする。
キャッシュとCookieは、アプリケーションの読み込み時間とサイトの読み込み時間を短縮するために、ブラウザーによって保存されます。 ただし、破損したり、特定のサイトの読み込みで問題が発生することがあります。 したがって、このステップでは、ブラウザのキャッシュとCookieを削除します。
Chromeの場合:
- パソコンでChromeを開き 、 右上の [ その他のボタン ]をクリックします。
メニューボタン - リストから「 その他のツール 」を選択し、「 閲覧履歴を消去 」をクリックします。
閲覧データの消去 - これにより新しいタブが開き、新しいタブで「 詳細 」を選択します。
詳細タブを選択する - 時間 範囲として「 すべての時間 」を選択し、すべてのボックスをオンにします。
- 「データを消去」をクリックします。
クリアデータをクリックする
Firefoxの場合:
- 右上隅のメニューボタンをクリックします。
- [履歴]メニューで[ 履歴を消去 ]を選択します
注:メニューバーが非表示の場合は、「 alt 」を押します
- [クリアする時間範囲]ドロップダウンメニューで、[常時]を選択します
- 以下のすべてのオプションを選択します。
- 「 今すぐ消去 」をクリックして、Cookieとキャッシュを消去します。
Microsoft Edgeの場合:
- 右上にある3本の 水平線のある星をクリックします。
スターボタン - 右側のペインで「 履歴 」をクリックします。
履歴をクリックする - ペインの上部にある「 履歴をクリア 」ボタンを選択します。
[履歴を消去]をクリックします - すべてのボックスをオンにして、「 クリア 」を選択します
履歴を消去する
注:別のブラウザーを使用している場合は、サポートサイトでこの情報を確認できます。
解決策2:拡張機能を無効にします。
場合によっては、特定のプラグインまたは拡張機能がサイトの読み込み中にブラウザに干渉し、問題を引き起こす可能性があります。 このステップでは、ブラウザのすべての拡張機能を無効にして、拡張機能がブラウザに干渉していないことを確認します。
Chromeの場合:
- 右上の「 その他 」アイコンをクリックします。
メニューボタン - 「 その他のツール 」を選択し、リストの「 拡張機能 」をクリックします。
拡張設定を開きます。 - 「 Googleドキュメントオフライン 」以外のアクティブな拡張機能をすべてオフにします。
拡張機能を無効にする
Firefoxの場合:
- 右上の メニューアイコンをクリックします。
- リストから「 アドオン 」オプションを選択します。
アドオンをクリック - 左側の「 拡張機能 」ボタンをクリックします。
- すべての拡張機能を順番に選択し 、「 無効化 」をクリックします。
Microsoft Edgeの場合:
- 右上隅のメニューボタンをクリックします。
メニューボタンをクリック - ドロップ ダウンから「 拡張機能 」をクリックします。
拡張機能をクリックします。 - すべての拡張機能を 1つずつ選択 し 、 無効化をクリックします。
注:他のブラウザーを使用している場合は、ブラウザーのサポートサイトでメソッドを検索できます。
解決策3:他のソフトウェアを閉じる。
場合によっては、コンピューター上の特定のソフトウェアがブラウザーに 干渉し、特定のWebサイトの読み込みで問題が発生し、 Googleドキュメントサイトの読み込みで問題が発生することがあります。 したがって、サイトを開こうとしている間、他のソフトウェアが実行されていないことを確認してください。 アンチウイルスを実行して、サイトへの接続を妨げている マルウェアがコンピューターで実行されていないことを確認することもできます。
解決策4:ブラウザーの切り替え。
ブラウザーの バグにより、特定のブラウザーがサイトへの接続の問題に直面する場合があります。 また、特定のブラウザでのサイトの読み込みに問題が発生している可能性があります。 そのため、 別のブラウザでサイトをロードして、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
解決策5ファイアウォールでアクセスを許可します。
また、Windowsファイアウォールがブラウザに干渉し、特定のWebサイトへの接続を妨げている可能性もあります。 したがって、この手順では、Windowsファイアウォールでのブラウザーアクセスを許可します。
- [スタート]メニューをクリックし、 [設定]アイコンを選択します。
- 「 更新 とセキュリティ 」をクリックします 。
- 左ペインから「 Windowsセキュリティ 」オプションを選択します。
- 「 ファイアウォールとネットワーク保護 」オプションをクリックします。
- 「 ファイアウォールを介したアプリの許可 」オプションを選択します。
- 「 設定の変更 」をクリックして、ブラウザが「 パブリック 」ネットワークと「 プライベート 」ネットワークの両方で許可されていることを確認します。
- 「 OK 」をクリックして、設定を保存します。
- サイトに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。
ブラウザがファイアウォールを通過できるようにするプロセス