修正:次の致命的なアラートが生成されました。 内部エラー状態は10です

複数のユーザーが、同じエラーメッセージでイベントビューアーにSchannelエラーが表示されることを報告しています。 次の致命的なアラートが生成されました10:内部エラー状態は10です。 この特定のエラーは、主にWindows Serverバージョンで発生します。

次の致命的なアラートが生成されました:10.内部エラー状態は10です。

注:Schannelセキュリティサポートプロバイダーの 1つです。 すべてのWindowsオペレーティングシステムバージョンは、Schannelと呼ばれるダイナミックリンクライブラリ(DDL)を使用してTLS / SSLプロトコルを実装するように設計されています。これはオペレーティングシステムに付属しています。 Schannelエラーは非常に一般的であり、障害というよりもセキュリティ機能と見なされます。

次の致命的なアラートが生成されました10:内部エラー状態は10」エラーの原因は何ですか?

この特定のエラーを調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために使用した方法を調べました。 結局のところ、この特定のエラーログをトリガーするいくつかのシナリオがあります。

  • 多くの非SSL要求がIIS(インターネットインフォメーションサービス)HTTPSをフラッディングしています –システムが多くの非SSL要求を処理しているため、エラーが表示される可能性が高く、Schannelはそれらをエラーとしてログに記録します。
  • エラーはSSLv3通信によってトリガーされます –これは、コールドクライアントがネットワークに接続しようとしたとき、またはクライアントとRDPサーバーの間にネットワークの問題があるときに発生することが知られています。
  • ポート3389を介した接続の失敗 -このタイプの失敗は、TCP接続のリセットと相関しています。 誰かがポート3389を介して接続およびログインを試み、システムセキュリティに失敗した場合に発生する可能性があります。
  • 1つ以上の証明書の有効期限が切れています-ドメインコントローラーとしてのみ機能するサーバーでこの問題が発生している場合、セキュリティ証明書を更新する必要があるため、このエラーが表示される可能性があります。
  • セキュリティツールバーがSchannelのTLSトラフィックを検査しています –このシナリオは、特定のセキュリティツールバー、マルウェア対策プログラム、およびいくつかのAVスイートで発生することが知られています。 この場合、エラーは一時的なものと見なされる必要があります。
  • ユーザーがSSLポートを使用してHTTPを使用してWebサイトにアクセスしようとする -クライアントがサイトにアクセスするために間違ったポートまたは間違ったプロトコルを使用しようとすると、この種類のイベントがログに記録されます。

この特定の問題を解決するのに苦労していて、イベントビューアーがSchannelでいっぱいにならないようにする場合、この記事ではトラブルシューティング手順のコレクションを提供します。 以下に、同様の状況の他のユーザーが問題を解決するために使用したいくつかの方法があります。

最良の結果を得るには、特定のシナリオで効果的な修正プログラムに遭遇するまで、以下の方法に従ってください。

方法1:エラーを引き起こしている可能性のあるプログラムをアンインストールする

Outlook Anywhereを使用してOutlookをセットアップしようとしたときにこの問題が発生した複数のユーザーは、「セキュリティツールバー」が原因で問題が発生したと報告しています。 判明したように、これらのことはSchannelのTLSトラフィックを検査している可能性があり、 その結果、次の致命的なアラートが生成されました10:内部エラー状態は10 'です。

このシナリオが現在の状況に当てはまると思われる場合は、[ プログラムの追加と削除]からサードパーティのセキュリティソフトウェア/ AVツールバーをアンインストールすることで問題を解決できる場合があります 。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 appwiz.cpl 」と入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。

    実行ダイアログ:appwiz.cpl
  2. [ プログラムと機能]内で、Schannel TLSトラフィックを検査していると思われるセキュリティツールバーを探し、右クリックして[ アンインストール ]を選択してアンインストールします。

    セキュリティツールバーのアンインストール
  3. 画面の指示に従って、アンインストールを完了します。 プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じエラーが表示される場合は、 次の致命的なアラートが生成されました10:内部エラー状態は10 ' Schannelエラーです。次の方法に進んでください。

方法2:ローカルアクティベーションセキュリティチェックの免除を許可する(該当する場合)

一部のユーザーは、 グループポリシーエディターを使用して特定のポリシーを有効にした後、問題を解決できたと報告しました。 ただし、グループポリシーエディターを含まないWindowsバージョンで手順を複製しようとする場合、この方法は適用できないことに注意してください。

注:この記事( こちら )に従って、Windows 10ホームバージョンにグループポリシーエディターをインストールできます。

グループポリシーエディターを使用する準備ができたら、次の手順に従います。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 gpedit.msc 」と入力してEnterキーを押し、 グループポリシーエディターを開きます。

    実行ダイアログ:gpedit.msc
  2. グループポリシーエディター内で、右側のメニューを使用して次の場所に移動します。
     [コンピューターの構成]> [管理用テンプレート]> [システム]> [分散COM]> [アプリケーションの互換性] 
  3. 次に、 「ローカルアクティベーションセキュリティチェックの除外を許可するの状態を有効に設定します。

    「ローカルアクティベーションセキュリティチェックの除外を許可する」ポリシーを有効にする
  4. グループポリシーエディターを閉じて、コンピューターを再起動します。 次回の起動時に、イベントビューアーを開いて問題が解決したかどうかを確認します。

まだ「 次の致命的なアラートが生成されました10:内部エラー状態は10 'です」というエラーが表示される場合は、下の次の方法に進んでください。

方法3:Schannelイベントログを無効にする

古いWindowsバージョンでは、Schannelイベントロギングの値は0x0000です 。これは、Schannelイベントが記録されないことを意味します。 ただし、新しいWindowsバージョンでは、特に指定しない限り、オペレーティングシステムはすべてのSchannelイベントを自動的にログに記録します。

「次の致命的なアラートが生成されました10:内部エラー状態は10です」というエラーが発生した複数のユーザーは、Schannelに関連付けられたレジストリに移動し、イベントログが無効になるように値を設定した後、問題が完全に解決したことを報告しました。

警告:この方法は、エラーが一時的なものであると確信している場合にのみ従う必要があります(Schannelエラーの場合がよくあります)。 以下の方法では問題の原因を処理できないことに注意してください。 イベントビューアでのエラーの記録を停止するようにシステムに指示するだけです。

システムがSchannelエラーをログに記録しないようにするには、レジストリエディターでSchannelのログを無効にする必要があります。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 regedit 」と入力し、 Enterキーを押してレジストリエディターを開きます。

    実行中のダイアログ:regedit
  2. レジストリエディター内で、左側のメニューを使用して次の場所に移動します。
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL 
  3. そこに着いたら、右側のメニューに移動してEventLoggingをダブルクリックします

    EventLoggingの場所への移動

    注: EventLogging値がない場合は、[ 編集 ]タブに移動し、[ 新規 ] > [DWORD(32ビット)値 ]を選択します。 次に、 EventLoggingという名前を付けてEnter キーを押し 、新しく作成された値を保存します。

  4. 次に、 EventLogging DWORDの 値データ0または0x0000に設定します (これは、エラーがログインしなくなることを意味します)。 次に、 Base16進数に設定されていることを確認し、[ OK ]をクリックして行った変更を保存します。

    SCHANNELのEventLoggingの無効化
  5. レジストリエディターを開き、コンピューターを再起動します。 次のコンピューターの起動から開始すると、次の致命的なアラートが生成された10に気付かないはずです:内部エラー状態は 、イベントビューアーに蓄積された10 'エラーです

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