修正:システムがファイルにアクセスできないというエラー(1920)
システムがコンピューター上のファイルにアクセスできない場合、エラー「システムがファイルにアクセスできません(1920) 」が発生します。 これらのファイルは通常、クラウドまたはネットワークで共有される共有ファイルです。 これらは、Windowsアップデートまたはオペレーティングシステムのロールバックの対象となる通常のファイルでもあります。
このエラーは、主にWindowsサーバーおよびワークステーションで発生します。 通常のWindows PCのこのエラーのインスタンスには、クラウド上でホストされているがローカルでアクセスできないOneDriveファイルが含まれます。 最も簡単なものから順に、ソリューションを1つずつ説明します。
「ファイルはシステムからアクセスできません(1920)?」
エラーは非常に広範囲であり、非常に多くの異なるケースに及ぶため、問題のすべての原因をリストすることは不可能です。 それにもかかわらず、最も一般的なルートケースを以下にリストしました。
- このエラーは、 破損したファイルシステムまたは無効なデータが原因で発生する可能性があります 。 コンピューター間でドライブを移動したり、Windowsを更新しようとすると、ファイルシステムが破損する可能性があります。
- これは、以前にWindows 2008 R2ストレージサーバーにマウントされていたLUNSをWindows 2012 R2ストレージサーバーに 移動した場合にも発生する可能性があります 。
- Windowsエクスプローラーのファイル構造が破損しているために発生することもあります。 これは、インストールドライブをコンピューター間で移動するなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
- 通常のPCでは、主にログインしているユーザーの変更が原因でOneDriveが壊れているかアクセスできないローカルファイルディレクトリがある場合に、このエラーが発生します。
- Windowsの複製コマンドであるRobocopyモジュールもこのエラーメッセージを引き起こす可能性があります。 このユーティリティは、主にWindows RTおよびストレージサーバーに存在します。
「システムがファイルにアクセスできない(1920)」の修正方法
前述のとおり、OneDriveファイルを開くとき、またはネットワーク共有を使用してファイルにアクセスするときに、ユーザーの大部分がこのエラーメッセージに直面します。 ネットワークドライブが正しくマッピングされておらず、ほとんどすべてのオペレーティングシステム、つまりWindows 10、7、8で発生している場合にも発生する可能性があります。
注:始める前に、必ずデータパーティションでコマンド「 chkdsk / r 」を実行してください。 マッピングが正しくない場合、ほとんどの問題はこの問題によって解決される可能性があります。
解決策1:元のディスクの「DE / shares」を調べる
古いディスクから古い共有フォルダを読み取り/アクセスしようとしているが、Windowsサーバーに新規インストールした後に、このエラーメッセージが表示される場合があります。 古いディスクが以前のインストールのシステムディスクであった場合、隠しフォルダ「 DE / shares 」にある元のファイルを見つけることができるはずです。 フォルダーは、元のディスクのDパーティションにある場合があります。
古いディスクが以前のWindows Home Serverインストールの単なるデータディスクであった場合、そのディスクのルートにある隠しフォルダー ' DE \ shares 'で元のファイルを見つけることができます。 いずれの場合でもファイルを表示するには、以下で説明するように、非表示のファイルとフォルダーの表示を有効にする必要があります。
- Windows + Eを押してWindowsエクスプローラーを開きます。 [ 表示]をクリックし、[ オプション]> [フォルダーと検索オプションの変更]を選択します。 古いバージョンのオペレーティングシステムを使用している場合は、同様の手順を実行します。
- [ 表示 ]タブを選択し、[ 非表示のファイル、フォルダー、およびドライブを表示する]オプションをオンにします 。 また、[ 保護されたオペレーティングシステムファイルを非 表示に する(推奨) ]オプションのチェックを外します。
古いバージョンを使用している場合は、次のオプションを確認してください 。
システムフォルダーの内容を表示する
非表示のファイルとフォルダーを表示する
そして、次のチェックを外します。
既知のファイルタイプのファイル拡張子を非表示にする
保護されたオペレーティングシステムファイルを非表示にする
本質的に、あらゆる種類のファイルを表示し、上記の場所をチェックインします。
解決策2:データ重複排除の確認
データ重複排除は、繰り返しデータの重複コピーを排除する特別なデータ圧縮技術です。 インテリジェント圧縮とも呼ばれます。 これは、ストレージの使用率を改善するために使用され、主にネットワークデータ転送のサーバーに実装されて、送信される合計バイト数を減らします。
この手法が問題の原因となっている多くのケースがありました。 場合によっては、ドライブでデータ重複排除をオンにし、重複排除されたファイルにアクセスするためにドライブを実行する必要があります。 これは、重複排除プロセスが失敗し、機能していないように見える場合でも有効です。
それ以外の場合は 、データ重複排除をオフにする必要があります。 これは主に、1つのサーバーで有効にしてからドライブを別のOSまたはサーバーに接続したときに発生します。 デバイスを元のコンピューターに接続し直し、 データ重複排除を無効にする必要があります 。
解決策3:スパンボリュームの確認
スパンボリュームは、複数の物理ドライブにディスク領域があるダイナミックボリュームです。 スパンボリュームを使用すると、未割り当てのスペースを単一のボリュームにマージできるため、アクセスしやすくなり、ディスクスペースを節約できます。 ただし、コンピューターでVeeamセットアップなどのソフトウェアを入手し、ファイルレベルの復元をテストしている場合、このエラーが発生する可能性があります。
これはおそらくファイル共有でのみ発生します。 このエラーの理由は、スパンボリュームにファイル共有があるためかもしれません。 これらは、復元メカニズムと競合することが知られています。 スパンボリュームの回避策を取得し、復元を独立したドライブに保存してから再試行してください。
解決策4:OneDriveの再同期
OneDriveでこのエラーが発生した場合、クラウドと同期するファイルエクスプローラーのローカルOneDriveディレクトリが破損しており、修復できない可能性があります。 これは通常、クラウドの宛先とローカルエクスプローラー間のマッピングが正しくないために発生します。 この場合、OneDriveからログアウトし、ローカルディレクトリを削除してから再度ログインしてください。これを行うか、Windowsを最初から再インストールします。
- タスクバーにあるOneDriveアイコンを右クリックし、[ 設定 ]を選択します。
- OneDriveの設定で、[ アカウント ]タブを選択し、[ このPCのリンクを解除 ]をクリックします。 これにより、OneDriveに関連付けられているメールアドレスが削除されます。
- 次に、ファイルエクスプローラーに移動して、OneDriveファイルをすべて削除します。
- 変更を有効にするためにコンピューターを再起動します。 次に、OneDriveに再度ログインして、ファイルエクスプローラーを使用して、クラウドからすべてのファイルを再度ダウンロードします。
解決策5:Windows / Windows Serverの再インストール
エラーが1台のコンピューターでのみ発生し、他のシステムでは発生しない場合は、おそらくファイルシステムが破損しているか、OneDriveが問題を引き起こしている場合、OneDriveモジュールが誤って設定されていることを意味します。
このような状況では、データをバックアップするか、古いバージョンのオペレーティングシステムをインストールした後、Windowsを適切に再インストールすることをお勧めします。 これを行ったら、ドライブに再度アクセスして、これで問題が解決するかどうかを確認できます。
Windowsのクリーンインストールを実行するには、WebサイトからWindowsをダウンロードしてから、ブータブルメディアを作成する必要があります。 ブータブルメディアの作成方法に関する記事を確認してください。 マイクロソフトのメディア作成ツールを使用する方法と、Rufusを使用する方法の2つがあります。 ブータブルメディアを使用してWindowsを簡単にインストールできます。