の仕方

修正：エラーはBATTLE.NETに接続できません

Blizzard Battle.netは、Blizzard Entertainmentが開発したインターネットベースのオンラインゲーム、ソーシャルネットワーキング、デジタル配信、およびデジタル著作権管理プラットフォームです。 Battle.netは、ブリザードのアクションロールプレイングビデオゲームDiabloのリリースとともに、1996年12月31日に開始されました。

エラー

しかし、ごく最近、 「Battle.netに接続できません」というエラーが多く報告されています。 この問題により、ユーザーはストアに接続しようとするとき、またブリザードストアに関連するゲームをプレイしようとするときに困難に直面しています。この記事では、この問題の原因を説明し、実行可能な解決策をご案内します。実行可能な解決策を段階的に説明します。

「battle.netに接続できません」というエラーの原因は何ですか？

残念ながら、問題の特定の原因はなく、いくつかの理由で発生する可能性があります。エラーを引き起こしている主な原因は次のとおりです。

VPN： battle.netサービスに接続しようとしているときにVPNまたはプロキシを使用している場合、セキュリティ違反が原因でサービスがユーザーをブロックしている可能性があります。
ファイアウォール：また、Windowsファイアウォールがサービスとサーバーとの接続をブロックしている可能性があるため、エラーが発生する可能性があります。
IP禁止：静的IPがない限り、ISPが提供するIPアドレスは変更され続けます。 battle.netなどのサービスは、最後に接続した後にIPアドレスが変更された場合、IPアドレスを禁止する場合があります。

問題の原因のいくつかについて基本的な理解ができたので、解決策に進みます。

解決策1：インターネットを再起動します。

インターネットルーターをパワーサイクリングするために、簡単なインターネットリセットでこの問題を解決できる場合があります。対象：

インターネットルーターから電源を抜きます。
ルーターの電源プラグを抜く
少なくとも5分間 待ってから、電源を再接続してください
インターネット アクセスが復旧したら、サービスに接続してみてください

これで問題が解決しない場合でも、これは最も基本的なトラブルシューティング手順であるため、心配する必要はありません。

解決策2：ファイアウォールでアクセスを許可する

Windowsファイアウォールがプログラムとサーバーとの接続をブロックしている場合、このエラーがトリガーされる可能性があります。したがって、この手順では、プログラムがファイアウォールによってブロックされていないことを確認します

タスクバーの左下にある検索バーをクリックします
右下の検索バー
ファイアウォールを入力してEnter キーを押します
ファイアウォールでの入力
表示されるWindows ファイアウォールをクリックします
ウィンドウの左側で、「 Windowsファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する 」をクリックします
オプションを選択する
「 設定の 変更」ボタンをクリックして、 管理者権限を付与します。
設定変更の選択
下にスクロールしてBattleを探します。 netまたはBlizzardクライアントを使用して、「 パブリック 」ネットワークと「 プライベート 」ネットワークの両方で許可します。
許可を与える
サービスに接続してみてください

この手順が機能しない場合は、ウイルス対策を無効にしてから再試行してください。それでも、問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

解決策3：DNSをフラッシュする

DNSは、ネットワークがインターネット上のさまざまなサイトにアクセスするために使用するサイトのアドレスです。 DNSが更新されていない場合、ネットワークがキャッシュしたアドレスは正しくありません。これは、サーバーへの接続中に問題を引き起こす可能性があります。このステップでは、DNSをフラッシュすることになります。

タスクバーの 左側にある検索バーをクリックします
左下の検索バー
コマンド プロンプトに入力
コマンドプロンプトでの入力
コマンドプロンプトアイコンを右クリックし、「 管理者として実行 」をクリックします
管理者として実行
「ipconfg / flushdns」と入力して Enterキーを押します
コマンドプロンプトでのコマンドの適用
インターネットを再起動してください
戦いに接続しようとしてください。 ネット

これで問題が解決しない場合は、次のステップに進みます

解決策4：Blizzard Clientを再インストールする

Blizzardは、battle.netサービスへの接続を担当するクライアントです。この手順では、クライアントを再インストールするよりも完全に削除します。これにより、この問題を引き起こしている可能性のあるあらゆる種類の破損したキャッシュを取り除くことができます

タスクバーの 左側にある検索バーをクリックし、「 プログラムの追加と削除 」と入力して開きます
検索バーに[プログラムの追加と削除]を入力します
ブリザード クライアントを検索して左クリックします
Blizzard Clientのアンインストール
[ アンインストール]を選択して、システムからアプリを完全に削除します
注：これにより、Blizzardアプリとその関連アプリケーションがPCから完全に削除されるため、この手順に進む前に重要なデータをバックアップすることをお勧めします。
こちらからBlizzardクライアントをダウンロードしてください
ダウンロードが完了したら、 プログラムをインストールして、問題が解決するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、お住まいの地域でbattle.netサーバーがメンテナンス中かどうかを確認してください。カスタマーサポートに連絡しない場合、または以前の設定を保持せずにWindows 10の新しいコピーをインストールしようとした場合。