修正:ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
SSLはSecure Sockets Layerの略で、TCPソケットを介して情報を送信する際に積極的に使用されます。 Google Chromeは、Google、YouTube、Facebookなどの安全なWebサイトとの通信にもSSLを使用します。
エラーメッセージ「 ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE 」はかなり古く、Chromeブラウザの昔に遡ります。 このエラーは主に、SSLバージョンの判別に問題があるか、コンピューターでSSLバージョンの競合があることを示します。 通常、このエラーメッセージは簡単にすぐに解決できます。
Google Chromeでエラーメッセージ「ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE」の原因は何ですか?
このエラーメッセージは通常、TLSなどを含むGoogle Chromeの設定にまでさかのぼります。ただし、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアもこのエラーを引き起こしたことに気付きました。 このエラーメッセージが表示される理由には、次のものがありますが、これらに限定されません。
- TLS 1.3:TLS 1.3を無効にすると、エラーメッセージが即座に修正されます。 Transport Layer Securityは、Google ChromeのSSLとしばしば衝突します。
- ウイルス対策ソフトウェア:いくつかのウイルス対策ソフトウェアでは、多くの場合、Web保護が有効になっています。 彼らはあなたのブラウジングを保護しようとしているかもしれませんが、代わりにSSLと衝突するかもしれません。
- 一時データ: Chromeは、ユーザーにより良いエクスペリエンスと機能を提供するために、時々一時データを保存します。 この一時データはSSL設定と競合し、エラーメッセージが表示される場合があります。
- インストールファイルの破損:ごくまれに、Chromeのインストールファイルが破損しているか不完全である可能性があります。
ソリューションを開始する前に、コンピューターに管理者としてログインし、 インターネット接続がアクティブになっていることを確認してください。 アクティブなインターネット接続とは、ファイアウォールやプロキシのないプライベートネットワークを使用していることを意味します(通常、病院や公共の場所にあるパブリックネットワークとは異なります)。
解決策1:TLS 1.3を無効にする
TLS(Transport Layer Security)は、インターネット経由の接続にエンドツーエンドのセキュリティを提供することを目的とした暗号化プロトコルです。 TLSの前身であるSSL(Secure Socket Layer)も今日でも広く使用されており、バージョン3.0はTLS 1.0の基盤を提供しました。 ChromeでTLS 1.3を無効にすると、エラーメッセージがすぐに解決するという多くのケースを見ました。 これを試して、これで問題が解決するかどうかを確認できます。
- Chromeで新しいウィンドウを開き、アドレスバーに次のアドレスを入力してEnterキーを押します。
chrome:// flags
- 次に、上部の検索ボックスでTLSを検索します。 次の結果にTLS 1.3のエントリが表示されます。
- 次に、オプションをDisabledに設定します。 変更を保存して終了します。 コンピューターを再起動して、問題の原因となっているWebサイトに再度アクセスしてみてください。
解決策2:ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
このエラーが発生するもう1つの理由は、コンピューターにインストールされているウイルス対策ソフトウェアからの干渉が原因です。 Webサービスもフィルタリングすることでコンピューターを保護するいくつかのオプションがあります。 これらのサービスには、「Avast Web Shield」や「Kaspersky Internet Security」などが含まれます。
このソリューションでは、インターネット保護を提供している可能性のあるウイルス対策の設定があるかどうかを確認する必要があります。 基本的に、あなたはあなたのインターネット活動を監視するものを探しています。
このような設定が見つからない場合、またはわからない場合は、アンチウイルスを無効にする方法に関する記事をご覧ください。 これが問題を引き起こしていないことを確認した後、いつでもオンに戻すことができます。
解決策3:日付と時刻を確認する
SSLは、システムが提供するいくつかのパラメーターを使用して、ブラウザーやシステム設定に関するこのような情報を適切に機能させます。 これらの設定には、タイムスタンプとして機能するシステムの日付と時刻も含まれます。 時間が正しく設定されていない場合、このエラーメッセージが表示されます。
- Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 control 」と入力し、Enterを押します。
- コントロールパネルで、選択したコントロールパネルの種類(カテゴリまたは大きなアイコン)に応じて、「 日付と時刻 」または「 時計と地域 」を選択します。
- 時計が開いたら、「 日付と時刻の変更 」をクリックします。 次に、正しい時間を設定し、正しい地域を選択します。
- 時刻と日付を修正した後、変更を保存し、コンピューターを再起動します。 次に、Webサイトにアクセスして、問題が解決するかどうかを確認してください。 タイムゾーンを自動的に設定することもできます
解決策4:閲覧データを消去する
システムからChromeを完全に再インストールする前に、ブラウザに保存されているすべての閲覧データやその他の一時的な情報の消去を試みます。 これは、コンピューター上の不良ファイルが原因でのみ問題が発生している場合に、問題を解決する可能性があります。 閲覧データは、Chromeにログインしているアカウントから削除されます。 アカウント全体からデータを消去したくない場合は、アカウントからログアウトして続行できます。
- Chromeが開いているときにキーボードのCtrl + Shift + Delを押します。
- [ 詳細 ]タブを選択し、時間範囲を[ 全時間 ]として選択します。 すべての項目を確認し、[ データを消去 ]をクリックします 。
- コンピューターを適切に再起動し、Chromeを開きます。 Webサイトにアクセスして、問題が完全に修正されたかどうかを確認してください。
解決策5:Chromeを再インストールする
Google Chromeをリセットする代わりに、すぐにシステムに再インストールできます。 アプリケーションのインストールファイルが破損または欠落している場合、議論中のような予期しない動作を受け取ります。 最初にChromeを適切にアンインストールし、AppDataを削除した後、新しいバージョンをインストールします。
- Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 appwiz.cpl 」と入力し、Enterを押します。
- アプリケーションマネージャーでGoogle Chromeを見つけて右クリックし、[ アンインストール ]を選択します。
- Windows + Rを押して、アドレスに「 %appdata% 」と入力し、Enterを押します。
- アプリケーションデータで、 Google> Chromeを検索します 。 ディレクトリからChromeフォルダーを削除します。
- 次に、公式のGoogle Chrome Webサイトに移動し、アクセス可能な場所に最新バージョンをダウンロードします。
- 実行可能ファイルを実行し、Chromeをインストールします。 次に、それを使用してWebサイトにアクセスしてみて、エラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。