ユーザーが通常、スマートフォンを間接的に使用してDropboxにビデオをアップロードしようとすると、「 Dropboxエラー413 」が発生します。 ここで間接的には、実際にDropboxアプリケーションにアクセスせずにコンテンツをアップロードしようとすることを意味します。 代わりに、ギャラリーから、または他の方法でオプションを使用します。

Dropboxエラー413

エラーコード413は、要求エンティティが大きすぎることを示す汎用HTTPエラーです。 これはクライアント（あなたの側）から発生し、Dropboxの用語では少し異なって解釈されます。 アップロードしようとしているファイルが大きすぎることを意味します。 Dropboxのアップロード制限は50 GBであるため、アップロードサイズは重要ではありません（ほとんどの場合）。 代わりに、ファイルはストレージ制限 より小さくなければなりません。

たとえば、アカウントに2 GBが残っている場合、アップロードしようとしているビデオは2 GB以下でなければなりません。

Dropboxエラー413の原因は何ですか？

このエラーの理由の詳細は次のとおりです。

• アップロード中のファイルは、Dropboxアカウントで使用可能な制限を超えています。
• ファイルが50 GBを超えています。 アカウントに50 GBを超えるスペースがある場合でも、アップロードできる最大サイズは50 GBであるという制約があります。 Webサイトの場合、制限は10 GBです。
• アプリケーションにいくつかのバグがあり、ファイルが範囲内にある場合でもファイルをアップロードできません。

解決策に進む前に、Dropboxアカウントの資格情報と一緒にアクティブなインターネット接続があることを確認してください。

解決策1：サードパーティのリダイレクトをDropboxにバイパスする（+を使用）

ほとんどすべてのDropboxユーザーは、サードパーティのリダイレクトを使用してメディアファイルをプラットフォームにアップロードする傾向があります。 たとえば、ファイルをインターネットからDropboxに直接保存する場合や、ギャラリーのオプションを使用して、アプリケーションを開かずにDropboxにアップロードする場合があります。

これらのオプションは機能するはずですが、Dropboxにバグがあるようです。 代わりに、アプリケーションを開き、ファイルを手動でアップロードできます。

1. Dropboxアプリケーションを開き、「 + 」アイコンをクリックしてメディアファイルを追加します。

Dropboxでのメディアの手動アップロード

2. [ ファイルのアップロード]を選択し、 アップロードするファイルを参照します。 ファイルを選択したら、操作を実行し、アップロードプロセスが問題なく機能するかどうかを確認します。

解決策2：アカウントスペースを確認する

それでもメディアファイルをアカウントにアップロードできない場合は、使用可能な空き領域があるかどうかを確認することをお勧めします。 各Dropboxアカウントには、ユーザーが利用できる限られた形式のストレージがあります。 メディアファイルをアップロードしてストレージを超えた場合、このエラーメッセージが表示されます。

アカウントスペースを確認するには、次の手順に従ってください。

1. Dropboxアカウントを開き、 画像のロゴをクリックして[ 設定]を選択します。
2. [設定]で[ 計画 ]をクリックします。 利用可能なスペースは、チャートの形式で以下にリストされます。 それを確認し、アカウントに十分なスペースがあることを確認してください。

利用可能なアカウントスペースの確認– Dropbox

解決策3：アプリケーションを更新する

Dropboxのモバイルアプリケーションを使用しており、上記の解決策にもかかわらずエラーが引き続き発生する場合は、アプリケーションが利用可能な最新のビルドに更新されていることを確認する必要があります。

Dropboxの更新– Playstore

フォーラムのDropboxモデレーターは、この状況を正式に認識しており、開発者に伝えるために情報を収集しています。 この「バグ」は非常に大規模だったため、最新のビルドで開発者によって修正されました。 必ずPlay / Appストアに移動し、アプリケーションを利用可能な最新のビルドに更新してください。

アプリケーションに再ログインして、すべてのパラメーターを更新することもできます。