修正:Dragon Age Inquisitionがデスクトップにクラッシュし続ける-エラーメッセージなし

Dragon Age:Inquisitionはフランチャイズのファンにすぐに採用されましたが、それが問題のないゲームであることを意味するものではありません。 コンソールの問題は主に対処されていますが、Biowareが修正できないと思われる繰り返し発生するPCの問題が1つあります。 多くのプレイヤーは、ゲームがエラーメッセージなしでデスクトップにクラッシュすることを報告しています。 一部のユーザーは、起動直後にこれが発生すると報告していますが、特定のゲーム地域(Skyhold)に到達した場合にのみクラッシュするユーザーもいます。

Dragon Age:Inquisitionでデスクトップがクラッシュする原因

さまざまなユーザーレポートと、問題の解決に関する解決策を確認して、問題を調査しました。 収集できたものに基づいて、この特定の問題を引き起こすことが知られているいくつかのシナリオがあります。

  • サードパーティのウイルス対策がゲームをクラッシュさせる –さまざまなユーザーレポートに基づいて、ゲームをクラッシュさせることがわかっているサードパーティのウイルス対策スイートがいくつかあります。
  • Nvidiaの3Dビジョンはゲームをクラッシュさせています。サポートしているPCで3Dビジョンを有効にできるNvidiaのアップデートの1つです。 ただし、これにより、SkyHold地域でゲームがクラッシュすることが報告されています
  • ビルトインOriginsメニュー – Originsプラットフォームにはビルトインメニューがあり、サポートされているすべてのアプリケーションでデフォルトで有効になっています。 ホバーラー、ドラゴンエイジ:インクイジション、このメニューはエラーメッセージのクラッシュを引き起こすことが知られています。
  • グラフィック設定が野心的すぎる -影響を受けるユーザーがグラフィック設定を[ 自動]に設定した後、デスクトップの動作がクラッシュするという多くのユーザーレポートが修正されたと報告されています。
  • VSyncとTesselationの設定がゲームをクラッシュさせていますクラッシュの原因と思われる2つの特定のグラフィック設定があります:VSyncとTesselation。 一部のユーザーは、VsyncをAdaptiveに、TesselationをMediumに設定することでクラッシュを停止すると報告しています。
  • 突進のバグ–これは基本的に、プレイヤーがキャラクターまたは仲間をEffortless Lunge Skillにアップグレードするとゲームがクラッシュするバグです。 控えめなGPUカードで発生することがほとんど報告されています。
  • オーバークロックされたGPUまたはRAM –一部のユーザーは、RAMモジュールまたはGPUをわずかにアンダークロックした後、クラッシュを完全に停止できたと報告しています。

この特定の問題の解決に現在苦労している場合、この記事では検証済みのトラブルシューティング手順のリストを提供します。 以下に、同じ問題に遭遇した少なくとも1人のユーザーによって有効であることが確認されているメソッドのリストを示します。

最良の結果を得るには、特定のシナリオの問題を解決するのに効果的な修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。

方法1:サードパーティのウイルス対策保護を無効にする

さまざまなユーザーレポートによると、問題はサードパーティのウイルス対策(使用している場合)が原因である可能性があります。 多くのサードパーティのAVソリューションは過保護であり、Dragon Age:Inquisitionの発信接続をブロックし、ゲームをクラッシュさせることが判明しています。

ほとんどのユーザーはAVGを問題の原因として報告していますが、同じ問題を引き起こす他のAVクライアントが存在する可能性が非常に高いです。

最も影響を受けたユーザーの報告に基づいて、サードパーティのアプリケーションを完全にアンインストールするか、ゲームとOriginクライアントの両方にセキュリティ例外を追加することにより、問題を解決できます。

サードパーティのAVに例外を追加するプロセスは、使用するソフトウェアによって異なることに注意してください。 AVGでは、 [オプション]> [詳細設定]に移動して、セキュリティ例外を追加できます 。 次に、左側のメニューから[ 例外 ]をクリックし、[ 例外の追加 ]をクリックします 。 次に、ゲーム実行可能ファイルに例外を追加し、Origin実行可能ファイルに別の例外を追加します。

AVGへの除外の追加

別の解決策は、サードパーティのAVを完全にアンインストールすることです。 これは、外部ファイアウォールを含むサードパーティのセキュリティスイートを使用している場合に推奨されます。AVのリアルタイム保護を無効にしても、ファイアウォールのセキュリティルールは無効になりません。 代わりに、サードパーティのウイルス対策のすべてのトレースをアンインストールするためのステップバイステップガイドについては、この記事( こちら )を参照してください。

この方法が状況に当てはまらない場合、または問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:3Dビジョンを無効にする(該当する場合)

どうやら、一部のユーザーにとって、問題は一部のグラフィックスカードドライバーに含まれているNvidia機能にありました。 さまざまなユーザーレポートに基づいて、 3D Visionと呼ばれる新しいNvidiaドライバーをインストールしたユーザーで問題が発生することがわかっています。 これは、ユーザーがPCから3D Blu-Rayを視聴できる機能であるべきですが、 Dragon Age:Inquisitionに干渉するようです。

同じ問題に遭遇した一部のユーザーは、ドライバーをアンインストールするとすぐに問題が修正されたことを報告しています。 3D Visionを使用して3D Blu-Rayムービーを視聴する場合は、必要に応じてドライバーを再インストールします

Nvidia 3D Visionドライバーのアンインストールに関するクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 appwiz.cpl 」と入力し、 Enterキーを押して、プログラムと機能を開きます。

    実行ダイアログ:appwiz.cpl
  2. [ プログラムと機能]内で、アプリケーションのリストを下にスクロールし、Nvidia 3Dビジョンドライバーを右クリックして[ アンインストール ]をクリックします。

    Nvidia 3D Visionドライバーのアンインストール
  3. 画面上のプロンプトに従って、システムからドライバーを削除します。
  4. コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法3:組み込みのOriginメニューを無効にします(該当する場合)

Originを介してゲームを持ち込んだ場合、EAプラットフォームには多くのゲームで問題を引き起こすことが知られているメニューが組み込まれていることに注意してください。 数人のユーザーが、彼らの場合、犯人がゲーム内のOriginメニューであると特定されたと報告しています。 組み込みメニューを無効にした後、エラーメッセージなしのランダムクラッシュは完全に停止しました。

Origin In-Gameメニューを無効にする方法のクイックガイドを次に示します。

  1. オリジンクライアントを開き、ユーザー資格情報を挿入して、EAアカウントにログインします。
  2. Originのメインメニューから、 アプリケーション設定をクリックしてから、 ゲーム内のOriginタブをクリックします。
  3. 最後に、 Enable Origin In-Gameに関連付けられているスイッチをOffに切り替えます。

    Origin In-Gameの有効化に関連付けられたトグルを無効にします

これが効果的でなかった場合、または適用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:グラフィック設定を自動にする

ランダムなDragon Age:異端審問がクラッシュし、エラーメッセージが表示されなかった一部のユーザーは、グラフィック設定を抑えた後に問題が修正されたことを報告しています。 明らかに、マシンが安定したフレームレートを維持できない場合、システムを強制的にUltraまたはHighでゲームを実行すると、予期しないクラッシュが発生する可能性があります。

同様の状況にある一部のユーザーは、グラフィック設定を[ 自動]に設定した後、問題が完全に解決したと報告しています。 この設定は、システムの機能に応じてグラフィック設定を設定します。これにより、リソースの不足によりゲームがクラッシュすることはありません。 これを行うには、ゲームのオプションに移動し、全体的なグラフィックス品質を自動に設定します。

グラフィックを自動に設定した後でもゲームがクラッシュする場合は、下の次の方法に進んでください。

方法5:VSyncを適応型に、テセレーションを中型に変更する

自動グラフィックアジャスターでエラーを修正できなかった場合は、手動で修正してみましょう。 エラーメッセージなしでデスクトップへのクラッシュに遭遇した一部のユーザーは、2つの主要なグラフィック設定を変更することでクラッシュを停止するようにDragon Age:Inquisitionを設定できたと報告しました。

結局のところ セレーションVSyncはデスクトップのクラッシュの原因になることがよくあります。これはNvidia Graphicsカードではさらに一般的です。 どうやら、一部のユーザーはTesselationMediumに設定し、 VSyncAdaptiveに設定することでクラッシュを完全に排除することができました。

この方法が効果的でない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法6:ランジアンドスラッシュ機能を無効にする

結果なしでここまで来た場合、ゲームのファンによってランジバグと呼ばれるバグが原因で、この奇妙な動作を経験している可能性があります。 一部のユーザーの場合、エラーメッセージなしでデスクトップにクラッシュするのは、メインキャラクターまたはパーティーにいる仲間のいずれかに対してEffortless Lungeスキルが有効になっている場合のみです。

EAはこの問題については静かでしたが、ファンは、クラッシュが特定のビデオカードによってスキルのアニメーションが処理される方法と関係があると推測しています。

上記のすべての方法を実行した後でもこれらのクラッシュが発生する場合。 あなたまたはあなたのパーティーに参加するあなたの仲間がエフォートレスランジを持っているかどうかを確認してください。 持っている場合は、 Effortless Lungeを指定し直してください。他のアップグレードを選択することで、Lunge とSlashを使用できます。

この方法が機能しないか、キャラクターや仲間に適用できない場合は、次の次の方法に進んでください。

方法7:メモリまたはGPUのアンダークロック

多くのユーザーが示唆しているように、この問題はRAMに関連している可能性もあります。 以前にメモリをオーバークロックした場合は、デフォルト設定に戻すか、わずかにアンダークロックしてクラッシュが停止するかどうかを確認することをお勧めします。

この動作は、デフォルトで低周波数(800 MHzまたは1000 MHz)のRAMスティックで頻繁に報告されます。 このシナリオが当てはまる場合は、RAMモジュールを再度アンダークロックし、クラッシュが停止するかどうかを確認します。

RAMをオーバークロックするプロセスはマザーボードのメーカーによって異なるため、決定的なガイドを提供することはできません。 ただし、これらの変更はBIOS設定から行われます。 最も一般的なBIOS設定メニューで、 高度なチップセット機能 > FSB&メモリ構成に移動して 、メモリ周波数を変更します。

BIOS設定からメモリオーバークロック設定にアクセスする

他のユーザーの中には、GPUのアンダークロック(クロック速度から約50 MHZを削除)により、デスクトップへのクラッシュを止めることができたものがあることに留意してください。 これは、工場でオーバークロックされたGPUでの修正が成功したことも報告されています。

警告:以前にオーバークロックしたことがない場合は、異なるメモリまたはGPU周波数で実験しないことを強くお勧めします。

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