修正:Davinci Resolveがクラッシュし続ける

DaVinci Resolveを使用してビデオを編集しようとしていると報告しているユーザーもいますが、ソフトウェアを開くたびにソフトウェアがクラッシュします。 他のユーザーは、編集ができると報告していますが、クラッシュはアプリケーションの起動後数分で発生します。 この問題は、Windows 10、Windows 8 / 8.1、およびWindows 7で発生することが報告されています。

Davinci Resolveで頻繁にクラッシュする

DaVinci Resolveで頻繁にクラッシュする原因は何ですか?

さまざまなユーザーレポートと、この特定の問題を解決するために影響を受けたユーザーが展開した修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。 収集した内容に基づいて、DaVinci Resolveでクラッシュを引き起こす可能性のあるシナリオがいくつかあります。

  • アンダースペックコンピューター –場合によっては、ユーザーコンピューターがソフトウェアを安定した状態で実行するための最小ハードウェアを満たしていないために問題が発生します。 Davinciには最小要件シートはありませんが、専用GPU、固体CPU、および少なくとも16 GBのRAMがないと、処理能力が不十分なためにクラッシュする可能性があります。
  • グリッチまたはバグ – Davinci Resolve 15には、ソフトウェアクラッシュを引き起こすことがわかっているさまざまな構成のバグが多数ありました。 しかし、ソフトウェアを破壊するバグの大部分はその後修正されているため、利用可能な最新バージョンを使用していることを確認するだけで問題を解決できるはずです。
  • ソフトウェアバージョンはWindows 10の外部ではサポートされていません –最新のDaVinci ResolveリリースはWindows 10の外部で機能するように設計されていないことに注意してください。クラッシュを含む障害。
  • DaVinciは統合GPUで実行しようとしています -多くのユーザーが報告しているように、システムが統合GPUでソフトウェアを実行しようとすると、この問題が発生する可能性があります。 統合GPUは専用のGPUよりもかなり弱いため、クラッシュが発生します。 この場合、システムに専用オプションを使用させるには、統合GPUを無効にする必要があります。
  • 古いソフトウェアはWindows 10用に設計されていません – 11や12などの古いDavinci Resolveバージョンを使用している場合、予期しないクラッシュを避けるためにWindows 8との互換モードで実行するように実行可能ファイルを構成する必要があります。
  • ビデオファイルのソースフォルダーに十分なアクセス許可がない -一部のユーザーが報告しているように、この問題は、十分なアクセス許可がないフォルダーからビデオファイルをインポートしようとした場合にも発生する可能性があります。 この場合、ファイルをDavinci Resolveにインポートする前に別のフォルダーに移動すると、問題が解決します。
  • Mp4ファイルはDavinci Resolveで受け入れられません – MP4ファイルをインポートしようとする瞬間にクラッシュが発生している場合、インポートを試みる前にビデオファイルをMOVに変換することでクラッシュを回避できます。
  • ページングファイルが小さすぎる –一部の技術ユーザーが報告しているように、Davinci Resolveは、仮想メモリファイルを使用する必要があるたびにシステムを事前にアナウンスしません。 ページングファイルがシステムによって管理されている場合(カスタムサイズではありません)、ソフトウェアが仮想メモリを使用しようとするたびにクラッシュが発生します。

現在、DaVinci Resolveでこの特定の問題を解決する方法を見つけるのに苦労している場合、この記事ではいくつかのトラブルシューティング手順を提供します。 以下に、同じ問題を解決しようとしている他のユーザーが正常に使用したメソッドのコレクションを見つけます。

最良の結果を得るには、提示された順序でメソッドに従うことをお勧めします。 最終的には、特定のシナリオで効果的な修正につまずく必要があります。

方法1:専用GPUを使用する

Intel(R)HDグラフィックスなどの統合GPUでこのクラッシュが発生した場合、頻繁にクラッシュすることなくDaVinci Resolveソフトウェアを使用できるようにするには、専用のGPUを使用する必要があります。

DaVinci Resolveは、特に日課に関連するタスクをレンダリングする必要がある場合、非常にリソースを要求します(特にGPU部門)。 しかし、このソフトウェアには、仕様以下のコンピューターがソフトウェアにアクセスするのを阻止するメカニズムはほとんどありません。

しかし真実は、DaVinci Resolveを使用する際に安定性が必要な場合は、専用のGPUが必要になるということです。 少なくとも、GeForce 1070、1060、またはAMDの同等のカードを検討する必要があります。 また、十分なCPUパワー(i5またはAMDと同等)と少なくとも16 GBのRAMも必要です。

専用GPUカードの例

DaVinci Resolveをサポートするのに十分な適切なGPUがある場合は、以下の次の方法に進んで、実際のトラブルシューティングを開始してください。

方法2:最新バージョンを使用していることを確認する

また、特にDaVinci Resolve 15を使用している場合は、バグまたはグリッチが原因でこの問題が発生する可能性があります。 このDaVinciバージョンのリリースには、ビデオ編集ソフトウェアをサポートするのに十分すぎるほど多くのさまざまな構成でソフトウェアをクラッシュさせた不具合とバグの長い歴史があります。

しかしそれ以来、ほとんどすべてのソフトウェアクラッシュバグにパッチが適用され、製品の安定性は大幅に低下しています。 ただし、これは利用可能な最新バージョンを使用している場合にのみ当てはまります。 このようにして、リリースされたすべてのバグ修正を利用できます。

この特定の問題に遭遇した数人のユーザーは、現在のDaVinci Resolveバージョンをアンインストールし、利用可能な最新のビルドをインストールした後、頻繁にクラッシュすることはないと報告しています。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「appwiz.cpl」入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。

    appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムのリストを開きます
  2. [ プログラムと機能]ウィンドウ内で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールし、Davinci Resolveを見つけます。 次に、それを右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
  3. 画面の指示に従って、現在のビデオ編集ソフトウェアをコンピューターからアンインストールしてから、マシンを再起動します。
  4. 次回の起動時に、このリンク( こちら )にアクセスして、利用可能な最新バージョンのDavinci Resolve Freeをダウンロードしてください。
  5. 最初のプロンプトからWindowsを選択し、詳細を入力して製品を無料で登録およびダウンロードします。

    最新のWindowsバージョンのダウンロード
  6. インストールが完了したら、コンピューターをもう一度再起動し、次のシステム起動時に頻繁にクラッシュする問題が解決するかどうかを確認します。

この新しいビルドでも同じ問題が引き続き発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法3:Windows 10にアップグレードする

DaVinci Resolveは、Windows 8.1やWindows 10などの古いWindowsバージョンで動作することが知られていますが、最新バージョンは公式にWindows 10をサポートしているだけです。 Windows 7。

そうする手段がある場合、Windows 10にアップグレードするだけで問題を解決できます。 Windows 7またはWindows 8.1の使用にこだわっている場合は、下の次の方法に進んでください。

方法4:統合GPUを無効にする

2つの異なるGPU(専用と統合の両方)を含むデスクトップ/ラップトップ構成でDaVinci Resolveを実行しようとしている場合、DaVinci Resolveが専用オプションを使用していることを確認する必要があります。 一部のユーザーが報告しているように、ソフトウェアが統合ソリューションを使用しようとしている可能性があり、その結果、ソフトウェアが大幅に制限されます(そしてクラッシュを引き起こします)。

Nvidia Control Panel / AMD Catalyst Control Centerを使用してDavinci Resolveに専用GPUの使用を強制することができますが、影響を受けるユーザーはこのルートで結果が混在しています。

最も安全な方法は、統合GPUを無効にすることです。 このように、システムには専用GPUを使用する以外に選択肢はありません。 統合GPUの無効化に関するクイックガイドを次に示します。

注:このガイドは、すべての最新のWindowsバージョンに適用されます。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「devmgmt.msc」入力してEnterキーを押し、 デバイスマネージャーを開きます。
  2. デバイスマネージャー内で、 ディスプレイアダプターに関連付けられたドロップダウンメニューを展開します。
  3. [ディスプレイアダプター]ドロップダウンメニュー内で、統合GPUを右クリックし、[ デバイス無効にする]を選択します。
  4. DaVinci Resolveを開き、頻繁にクラッシュするかどうかを確認します。

統合GPUの無効化

この方法で問題が解決しなかった場合、または手順が現在の状況に該当しない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法5:互換モードでDaVinciを実行する

Davinci Resolve 15で頻繁にクラッシュするユーザーの一部は、 互換性モードでメインの実行可能ファイルを開いた後にクラッシュの発生が停止したことを報告しています。 これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. ソフトウェアの起動に使用する実行ファイル(デスクトップショートカットの場合もあります)を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  2. [ プロパティ解決 ]ウィンドウ内で、[ 互換性 ]タブに移動し、[ 互換モードでこのプログラム実行する]に関連付けられているボックスをオンにします

    互換モードでのDavinci Resolveの実行
  3. 次に、下のドロップダウンメニューにアクセスし、オペレーティングシステムのリストからWindows 8を選択します。
  4. [ 適用]クリックして、変更を保存します。
  5. 変更した同じ実行可能ファイルからソフトウェアを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じクラッシュが発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法6:IGPUマルチモニタリングを有効にする

影響を受ける複数のユーザーが報告しているように、BIOS設定でIGPU Multi-Monitoringが無効になっていると、Davinci Resolveのクラッシュが発生する可能性があります。 IGPU Multi-Monitoringを有効にすると、専用GPUを使用している場合でも、マザーボードのビデオポートを使用できます。

判明したように、マザーボードにこのオプションがあり、無効にしている場合、Davinci Resolveソフトウェアは気に入らないでしょう。 BIOS設定からIGPU Multi-Monitoringを有効にするためのクイックガイドを次に示します。

  1. コンピューターを再起動し、初期画面でセットアップキーを押し始めます。 これにより、最終的にBIOSメニューが表示されます。

    起動手順中にBIOSキーを押します

    注:通常、セットアップキーは初期画面に表示されますが、表示される場合は、BIOS設定にアクセスする方法に関する特定の手順をオンラインで検索してください。

  2. BIOS設定の内部に入ったら、 詳細設定を調べ、 IGPU Multi-Monitorという名前の設定を調べます。 通常、 システムエージェント(SA)構成サブメニュー内またはグラフィック構成メニューの下にあります。

    注: BIOS設定は、構成ごとに大きく異なります。 特定のBIOSで設定が見つからない場合は、特定の手順をオンラインで検索してください。

  3. IGPUマルチモニター機能を有効に設定し、変更を保存してBIOS設定を終了します。

    BIOS設定からIGPUマルチモニターを有効にする

次の起動が完了したら、Davinci Resolveを起動して、クラッシュの発生が停止したかどうかを確認します。

方法7:ソースビデオファイルを別の場所に移動する

これはばかげた回避策のように思えるかもしれませんが、影響を受けた複数のユーザーは、ソースファイルを別の場所に移動した後、ソフトウェアがクラッシュしなくなったと報告しています。 この修正が効果的である理由についての公式な説明はありませんが、影響を受けた一部のユーザーは、関係するフォルダーのアクセス許可と関係があると推測しています。

ビデオソースファイルの処理中に問題が発生した場合は、それらをDavinci Resolveソフトウェアにインポートする前に、別の場所に移動してみてください。 該当する場合、それらを別のドライブに移動して、プロセスを再試行できます。

それでも問題が発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法8:ビデオファイルを.mov形式に変換する

判明したように、特定のPC構成(特にラップトップ)は、ユーザーが編集ソフトウェアにMP4ファイルをインポートしようとしたときにDavinci Resolveクラッシュを引き起こすことが知られています。 このシナリオが該当する場合、信頼できるコンバーターを使用してすべてのMP4ファイルをMOVファイルに変換することにより、問題を解決できるはずです。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

注:これを行うのに役立つさまざまなコンバーターを使用できることに注意してください。 ただし、以下の手順には、コンピューターにソフトウェアをインストールする必要のないオプションが含まれています。

  1. このリンク( ここ )にアクセスし、 ソース[ファイルのアップロード]に設定します
  2. 次に、[ ファイルの選択 ]をクリックし、次のメニューを使用して、変換する必要があるファイルを選択します。

    オンラインコンバーターを使用してMp4ファイルをMovファイルに変換する
  3. ファイルが変換されると、別のページに移動し、そこで.movファイルのダウンロードが自動的に開始されます。
  4. すべてのMp4ファイルでこれを行い、それらをDavinci解決ソフトウェアに追加して、問題が発生していないかどうかを確認してください。

それでも頻繁にクラッシュする場合は、下の次の方法に進んでください。

方法9:仮想メモリファイル(ページングファイル)を拡大する

一部のユーザーが報告しているように、この特定の問題は、ヒープダンプの処理に苦労しているWindows 10でも発生する可能性があります。 以前にシステムでページングファイルを管理していた一部のユーザーは、問題をカスタムサイズに変更した(サイズを大きくした)ことで問題が発生しなくなったことを報告しています。

これは、ユーザーが低から中程度の仕様のコンピューターで作業している状況で成功することが知られています。

このシナリオが現在の状況に当てはまると思われる場合は、以下の手順に従って仮想メモリページングファイルを拡大し、DaVinci Resolveのクラッシュを解決できるかどうかを確認してください。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 sysdm.cpl」入力してEnterキーを押し、[ システム詳細プロパティ]ウィンドウを開きます。
  2. [ システムのプロパティ]ウィンドウ内で、[ 詳細 設定 ]タブに移動し、 [ パフォーマンス ]メニューに関連付けられている[設定]ボタンをクリックします。
  3. [ パフォーマンスオプション ]メニューの[ 詳細設定 ]タブをクリックします。
  4. [ 詳細設定 ]タブ内で、[ 仮想メモリ ]の下の[ 変更 ]ボタンをクリックします。
  5. [ 仮想メモリ]ウィンドウで、[ すべてのドライブのページングファイルサイズ自動的に管理する]に関連付けられているチェックボックスをオフにして開始します
  6. 各ドライブのページングファイルサイズの下のボックスからOSドライブを選択し、 カスタムサイズに関連付けられたトグルを選択します。
  7. 他の影響を受けるユーザーの推奨事項に従って、 初期サイズを少なくとも3500 MBに、 最大サイズを7000 MBに設定する必要があります。 2つの値を設定したら、[ 設定 ]ボタンをクリックして変更を強制します。
  8. [ OK]および[ 保存]をクリックし関連するすべてのウィンドウを閉じてコンピューターを再起動します。
  9. 次回の起動時にDaVinci Resolveを開き、同じ頻繁なクラッシュがまだ発生しているかどうかを確認します。

Windowsでのページングファイルの拡大

方法10:DaVinci Resolve 14.3.1へのダウングレード

DaVinci Resolve 15(またはそれ以上)でこの問題が発生した場合、以前のメジャーリリースにダウングレードすることで問題を解決できる可能性があります。 さらに、DaVinci Resolveのベータリリースを使用している場合。

同じ正確な問題の解決に苦労している一部の影響を受けるユーザーは、Davinci Resolve 14(バージョン14.3.1)の最終リリースにダウングレードした後、頻繁にクラッシュすることなく最終的にビデオ編集を行えるようになったと報告しました。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「appwiz.cpl」入力してEnterキーを押し、[ プログラムと機能]ウィンドウを開きます。

    appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムのリストを開きます
  2. [ プログラムと機能]ウィンドウで、インストールされているアプリケーションのリストで[DaVinci Resolve]を見つけ、右クリックして[ アンインストール ]を選択します。
  3. 画面の指示に従って、現在のビデオ編集ソフトウェアをコンピューターからアンインストールしてから、マシンを再起動します。
  4. 次の起動が完了したら、無料版の場合はこのリンク( こちら )に、Studio版の場合はこちら( ここ )にアクセスして、Davinci Resolve 14をダウンロードしてください。

    DaVinci Resolve 14をダウンロード中
  5. 画面上の指示に従ってこのビルドをインストールし、プロセスが完了したらシステムをもう一度再起動します。
  6. 新しくインストールしたDaVinci Resolvedを起動し、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

興味深い記事