修正：Ctrl Alt Delが機能しない

Ctrl + Alt + Delは、問題から逃れるため、または問題のあるプログラムを終了するためにタスクマネージャーを起動するために、毎日何千人ものユーザーが使用する一般的なキーシーケンスです。 このキーシーケンスはオペレーティングシステムにコマンドを送信して、サインアウト、タスクマネージャーの起動、ユーザーの切り替えなどのオプションで構成される別のウィンドウをすぐに表示します。

シーケンスが機能しない理由は非常に一般的です。 コマンドの開始を妨げるのは、キーボードまたはコンピューター上のマルウェアのいずれかです。 場合によっては、ウイルス対策プログラムも犯人であることが判明しました。 最も効果的なソリューションから順に、各ソリューションを1つずつ検討します。

注：タスクマネージャーを開こうとしている場合は、次の方法も使用できます。

• Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「taskmgr」と入力し、Enterを押します。
• Windowsアイコンを右クリックして、タスクマネージャーを選択します。
• Ctrl + Alt + Escを押して、タスクマネージャーを直接起動します。

解決策1：ウイルス対策ソフトウェアの確認– ESET

ESET Nodには、シーケンスが認識されない原因となっている機能があることを示唆する多数のレポートがありました。 アンチウイルスは信号を傍受し、システムに渡す代わりに処理しました。 ホストベースの侵入防止としても知られるHIPSが原因であることが判明しました。 HIPSはシステムを監視し、事前定義されたルールセットを使用して不審なアクティビティをインターセプトします。 この機能を無効にし、Ctrl + Alt + Delが機能しているかどうかを再度確認します。

1. ESETを起動し、左側のナビゲーションバーから[セットアップ ]オプションをクリックします。
2. ここで、オプションHost Intrusion Prevention System（HIPS）の チェックを外します。

3. コンピューターを完全に再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

これが機能しない場合は、このオプション以外の競合がないことを確認してください。 ウイルス対策を一時的に無効にしてトラブルシューティングを行うこともできます。

解決策2：悪意のあるプログラムをチェックする

ウイルス対策がメカニズムと競合していない場合、この問題を引き起こしている悪意のあるプログラムがコンピューターにインストールされている可能性が高いです。 これらのプログラムは、アクティビティの監視やデータの攻撃とともに、システム操作を停止させ、OSに送信される前にそのような信号を傍受します。

MalwarebytesやMicrosoft Security Essentialsなどの有名なウイルス対策プログラムでコンピューターをスキャンし、すべてのウイルス定義が最新であることを確認してください。 バックグラウンドで実行されているキーロガーや、コンピューターで行われた入力に直接アクセスできるプログラムがないことを確認します。 お使いのコンピューターがすべてのマルウェアに感染していないことを完全に確認したら、他のソリューションに進みます。

解決策3：キーボードを確認する

より技術的なソリューションに進む前に、キーボードが正常に機能しているかどうかを確認する価値があります。 Bluetoothキーボードを使用している場合は、キーボードがコンピューターに適切に接続され、他のすべてのキーも正しく機能していることを確認してください。 キーボード接続のリセットを実行することもできます。 キーボード を外し 、コンピューターの電源を切り、 電源ケーブルを取り外します 。 数分間待ってから、 電源を入れ直します。 コンピューターの電源を入れたら、キーボードを接続し、 Ctrl + Alt + Delを押してみてください。

そうでない場合は、キーボードドライバーを再インストールしてください。

1. Windows + Rを押して、「 devmgmt 」と入力します。 ダイアログボックスでmscを入力し、Enterキーを押します。
2. [ キーボード ]カテゴリを展開し、 キーボードを右クリックして[ ドライバーの更新 ]を選択します 。

3. 現在、キーボードドライバを更新できる2つのオプションがあります。 それらを自動または手動で更新します 。 自動更新が機能しない場合は、製造元のWebサイトからキーボード固有のドライバーをダウンロードし、手動更新プロセスを使用します。

4. コンピューターを完全に再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4：レジストリを変更する

Windowsレジストリにはキー「DisableTaskMgr」があり、タスクマネージャーを有効にするか無効にするかを制御できます。 ユーザーまたは他のプログラムがレジストリに変更を加えたために、タスクマネージャーが開かない可能性があります。 このソリューションは、タスクマネージャーを開くことができないが、シーケンスCtrl + Alt + Delが期待どおりに完全に機能しているユーザー向けであることに注意してください。

1. Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「 regedit 」と入力し、Enterを押します。
2. レジストリエディターで、次のキーに移動します。

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 

このキーがコンピューターにない場合は、次のパスに移動し、キーを手動で作成します。 キーが既に存在する場合は、変数の変更にスキップできます。

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies 

3. [ 新規]> [キー]をクリックし、キーにSystemという名前を付けます 。 ここで、作成したばかりの新しいキーを選択します。

4. 値「 DisableTaskMgr 」がすでに使用可能な場合は、そのプロパティをダブルクリックして開きます。 そうでない場合は、空白の画面を右クリックして、 「新規」>「DWORD（32ビット）値」を選択します。 それに応じてDWORDに名前を付けます。
   

5. キーワードの値を0に設定し、[ OK]を押して変更を保存します。

6. コンピューターを完全に再起動し、タスクマネージャーを簡単に起動できるかどうかを確認します。

解決策5：システムの復元を実行する

上記のすべての方法が機能せず、Ctrl + Alt + Delからの応答が得られない場合は、データをバックアップした後にシステムの復元を実行できます。

システムの復元は、Windowsが正常に機能していた最後の時点にロールバックします。 復元メカニズムは、新しい更新プログラムをインストールするたびに、定期的または適時にバックアップを自動的に作成します。

1. Windows + Sを押して、スタートメニューの検索バーを起動します。 ダイアログボックスに「 restore 」と入力し、結果に含まれる最初のプログラムを選択します。
2. 復元設定の1つで、システム保護のタブの下にあるウィンドウの先頭にある[ システムの復元]を押します。

3. これで、ウィザードが開き、システムを復元するためのすべての手順が表示されます。 推奨される復元ポイントを選択するか、別の復元ポイントを選択できます。 [ 次へ]を押して、以降のすべての指示に進みます。
4. 次に、使用可能なオプションのリストから復元ポイントを選択します。 システムの復元ポイントが複数ある場合は、ここにリストされます。

5. これで、システムの復元プロセスを開始する前に、ウィンドウが最後にアクションを確認します。 万が一のためにすべての作業を保存し、重要なファイルをバックアップして、プロセスを続行します。

注：問題が解決しない場合は、ハードドライブをチェックすることもできます。