修正:Crunchyrollが機能しない

Crunchyrollはアメリカのディストリビューターであり、アニメやマンガのストリーミングに焦点を当てています。 CrunchyrollはNetflixに似ていますが、実際の番組をストリーミングする代わりに、ドラマやアニメをストリーミングします。 このプラットフォームは毎日何千人ものユーザーによって使用されていますが、活発な開発と保守にもかかわらず、プラットフォームが機能しない場合があります。

Crunchyrollインターフェース

ビデオがまったくロードされず、代わりに黒い画面が表示される場合があります。 場合によっては、ビデオをストリーミングしようとするたびにエラーメッセージが表示されます。 大部分のユーザーは、広告ブロッカーとVPNを使用してシステムをtrickし、地理的にロックされた番組も視聴できるようにします。 このソリューションでは、このような状況が発生する理由とその解決方法に関するすべての原因について説明します。

Crunchyrollが機能しない原因は何ですか?

Netflixと同様に、Crunchyrollにも問題がないわけではありません。 問題は、サーバーの問題からコンピューターの不適切なローカル設定までさまざまです。 この問題が発生する理由に関するいくつかの原因を次に示します。

  • サーバーがダウンしている:動画が再生されないという問題が引き続き発生する場合は、サーバー側に何らかの問題があることを示している可能性があります。 この場合、問題が発生するまで待つ以外にできることはありません。
  • 広告ブロッカー:多くのユーザーは広告ブロッカーを利用しているため、ショーを見ているときにCrunchyrollの広告をかわすことができます。 これらはWebサイトと競合するため、奇妙な問題を引き起こす可能性があります。
  • VPNアプリケーション:広告ブロッカーと同様に、VPNまたはアンチウイルスアプリケーションもCrunchyrollのトラフィックと競合する可能性があります。 それらを無効にして、動作するかどうかを確認できます。

ソリューションを開始する前に、再度ログインするように求められる場合があるため、アカウントの資格情報があることを確認してください。

解決策1:インターネット接続とサーバーの状態を確認する

システム設定を調整する前に、インターネット接続を確認し、Crunchyrollのサーバーが期待どおりに動作することを確認することをお勧めします。 パブリックインターネットを使用しているユーザーがCrunchyrollのWebサイトに接続できない場合がいくつかありました。 これらのネットワークには、ファイアウォールなどの制限があります。 別のインターネット接続に接続してみて、これで問題が解決するかどうかを確認できます。

Crunchyrollサーバーステータス

安定したプライベートインターネット接続があり、Webサイトがまだ機能しない場合は、サーバー側に何らかの問題がある可能性があります。 ここで、いくつかのユーザーフォーラムまたはサードパーティのダウン検出Webサイトに移動し、サービスが稼働していることを確認できます。 コンピュータに何らかの問題があることを完全に確認したら、解決策を進めてください。

解決策2:広告ブロッカーを無効にする

ユーザーは、Crunchyrollで広告ブロッカーを使用する傾向があります。これは、ユーザーが広告なしで「プレミアム」な感覚を得るためです。 Crunchyrollは、ポップアップする傾向のある動画を再生しているときに、かなりの割合の広告で有名です。 使用している広告ブロッカーは、問題を回避するために非常に頻繁に更新される場合がありますが、プラットフォームと衝突してビデオが再生不能になる場合があります。 これらの広告ブロッカーは通常、ブラウザー拡張機能にあります。

ChromeでAdblockerを無効にする

Chromeのブラウザ拡張機能を確認するには、アドレスバーに「 chrome:// extensions 」と入力してEnterキーを押します。 「有効」オプションのチェックを外すことで、拡張機能を無効にできます 。 これにより、その拡張機能がUIに変更を加えることが自動的に無効になります。 ブラウザを再起動して、ビデオのストリーミングが可能かどうかを確認します。

注: 拡張機能(動画プレーヤーのアドオンを含む)を無効にしみてください。 これは、特定のアプリケーションが問題を引き起こしている場合のトラブルシューティングに役立つ場合があります。

解決策3:ウイルス対策/ファイアウォールソフトウェアを無効にする

アンチウイルスソフトウェアはあなたを安全に保つことを目的としていますが、「良い」ウェブサイトを間違えて悪意のあるウェブサイトとして報告することがあります。 この現象は誤検知と呼ばれます。 これは、CrunchyrollなどのサードパーティのWebサイトからビデオを再生しようとする場合の非常に一般的なシナリオです。

ウイルス対策ソフトウェアを無効にする

したがって、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてみてください 。 アンチウイルスをオフにする方法に関する記事をご覧ください。 アンチウイルスを無効にした後、コンピューターを再起動して、ストリーミングを再試行してください。 アンチウイルスを無効にしても機能しない場合は、 アンインストールを試してみ 、それが問題を解決するかどうかを確認してください。

解決策4:閲覧データを消去する

Crunchyrollは、他のすべてのアプリケーションと同様に、ブラウザーのデータとキャッシュを使用してユーザー設定を取得し、履歴を追跡します。 しかし、ブラウジングデータが破損し、破損したデータをロードしているためにWebサイトが適切にロードできないという多くのケースに遭遇しました。 このソリューションでは、閲覧データを消去し、問題が解決するかどうかを確認します。

注:このソリューションに従うと、すべてのブラウジングデータ、キャッシュ、パスワードなどが消去されます。このソリューションを続行する前に、すべてのバックアップデータがあることを確認してください。

Google Chromeで閲覧データを消去する方法の方法をリストしました。 他のブラウザでは、データを消去する方法が少し異なる場合があります。

  1. Google Chromeのアドレスバーに「 chrome:// settings 」と入力し、Enterキーを押します。 これにより、ブラウザの設定が開きます。
  2. ページの下部に移動し、「 詳細 」をクリックします。

閲覧データの消去
  1. 詳細メニューが表示されたら、下に移動して[ 閲覧履歴を消去 ]を選択します。
  2. 新しいポップアップですべてのチェックが有効になっており、時間範囲が[ すべての時間]に設定されていることを確認します。 [ データ消去]をクリックして、すべてのブラウザデータを削除します。
  3. コンピューターの電源を完全に入れ直し、Crunchyrollからビデオをストリーミングしてみてください。

解決策5:サポートに連絡する

上記のすべての方法が機能しない場合は、おそらくクラウド上のアカウントの詳細に問題があるか、Crunchyrollのバックエンドに問題があることを意味します。 サービスの料金を支払い、ストリーミング中に問題が発生する場合は、Crunchyrollの公式サポートにお問い合わせください。

Crunchyrollサポートへのお問い合わせ

直面している問題の説明をまとめたフォームに記入できます。 しばらくすると、チケットが処理され、矛盾があればすぐに解決されることを期待しています。 ハッピーストリーミング!

興味深い記事