修正：サービスプロセスとの通信に失敗しました
エラー「 サービスプロセスとの通信に失敗しました 」は、アプリケーション「 Intel Driver and Support Assistant 」に関連しています。 このエラーメッセージは、コンピューターの機能を失うことはありませんが、ドライバーモジュールの一部に問題があることを示している可能性があります。
最近、Intelは大胆な一歩を踏み出し、古いモジュールをこの新しいアプリケーションに統合しました。 Intel Driver and Support Assistantを使用すると、ユーザーは、Intelで利用可能な最新のドライバーについてコンピューターをスキャンできます。 これはIntelのメインアプリケーションであり、手動で更新する代わりにドライバーソフトウェアを自動的に更新する方法を提供します。
「サービスプロセスとの通信に失敗しました」というエラーの原因は何ですか？
このエラーが発生する可能性のある理由は非常に簡単で、エラーメッセージは通常最小限の手順で修正されます。 根本的な原因のいくつかは次のとおりです。
- アプリケーションは、本質的に破損しているか不完全である可能性があります。 これは新しいアプリケーションであるため、頻繁に更新を開発およびリリースしています。
- Intelソフトウェアと競合する他のユーティリティまたはモジュールがあります。
続行する前に、管理者アカウントとアクティブなインターネット接続があることを確認してください。
解決策1：スタートアップでDSATrayを無効にする
コンピューターを起動するたびにこのエラーが発生する場合は、アプリケーションが正常に起動できないことを意味します。 前述のように、これは不完全なソフトウェアモジュールまたは他のアプリケーションとの競合が原因で発生します。 スタートアップからサービスを無効にしてみて、問題が解決するかどうかを確認できます。
アプリケーションを引き続き使用し、一時的に無効にしたくない場合は、ソリューション2を実装できます。
- Windows + Rを押して、ダイアログボックスに「 taskmgr 」と入力し、Enterを押します。
- タスクマネージャーで、[ スタートアップ ]タブに移動し、アプリケーションを見つけます。
- それを右クリックして、「 無効化」を選択します。
- コンピューターを完全に再起動し、エラーメッセージが解決されるかどうかを確認します。
解決策2：Intelドライバーとサポートアシスタントを再インストールする
以前のソリューションでは、エラーメッセージが消えるように、サービスを一時的に無効にしました。 Intelユーティリティを使い続け、問題なく動作することを確認したい場合は、ソフトウェアの再インストールを試みることができます。
- Windows + Rを押し、「 appwiz 」と入力します。 ダイアログボックスでcplを入力し、Enterキーを押します。
- アプリケーションマネージャで、「 Intel Driver and Support Assistant 」のエントリを見つけて右クリックし、[ アンインストール ]を選択します。
- ソフトウェアをアンインストールした後、ブラウザーを開き、ドライバーユーティリティを手動でダウンロードするためのIntelの公式Webサイト （別名IDSA）に移動します。
- ドライバーをダウンロードした後、ドライバーを右クリックして「 管理者として実行 」を選択し、管理者特権でコンピューターにアプリケーションをインストールします。
- コンピューターを完全に再起動し、エラーメッセージが完全に解決されるかどうかを確認します。
