修正:BattlEyeサービスの起動に失敗しました
これは、BattlEyeアンチチートプログラムを使用する特定のゲームを実行した後にのみ表示されるエラーです。このプログラムは、他の競合他社に対してゲームを簡単かつ不公平にするプログラムまたはハックのセットアップを確認するために使用されます。 最も有名なゲームには、Armaシリーズ、PUBG、ヒーローズ&ジェネラルズ、フォートナイトなどがあります。
このエラーはさまざまな方法で修正できます。andめる前にすべて試してみることをお勧めします。 エラーを解決するのは難しいことではありませんが、ユーザーがゲームを正常にプレイすることはできません。
BattlEyeサービスの起動に失敗した原因は何ですか?
このエラーはさまざまな原因で発生する可能性がありますが、通常は特定が非常に簡単であり、99%は以下のソリューションのいくつかを使用して解決できます。 問題の原因が不明な場合もありますが、すべてをリセットし、SteamにBattlEyeクライアントを再ダウンロードさせると、問題を簡単に解決できます。
問題のその他の原因の中でも、問題は古いグラフィックスカードドライバーが新しいゲームのテクノロジーに追いついていないことが原因であることがわかります。 最後に、一部のウイルス対策ツールは、その性質がウイルスで観察されるものとほぼ同じであるため、BattlEyeプログラムを悪意のあるツールと間違える可能性があります:プロセスを目撃することができず、実際にBattlEyeを手動で起動します。
解決策1:BattlEyeフォルダーなどを削除する(Steamユーザーのみ)
Steamには、ゲームの使用中に紛失または破損した可能性のあるファイルを再ダウンロードできる便利な機能があります。 この便利な機能を使用して、BattlEyeに関連するファイルを削除し、Steamにコンピューターに再ダウンロードさせてBattlEyeクライアントをリセットすることにより、「BattlEyeサービスの起動に失敗しました」エラーを修正できます。
- Steamでゲームを購入した場合、デスクトップ上のショートカットをダブルクリックしてSteam PCクライアントを開きます。 [スタート]メニューまたは[検索(Cortana)]ボタンを押した後、「スチーム」と入力するだけで、[スタート]メニューで検索することもできます。
- Steamクライアントが開いたら、ウィンドウ上部にあるメニューでSteamクライアントの[ライブラリ]タブをクリックして開き、リストで問題のあるゲームのエントリを見つけます。
- ライブラリ内のゲームのエントリを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]オプションを選択します。このオプションが開いたら、[プロパティ]ウィンドウの[ローカルファイル]タブにすぐに移動し、[ローカルファイルの参照]ボタンをクリックします。
- また、デスクトップまたはコンピューターでゲームのメイン実行可能ファイルを検索することもできます。 ショートカットを見つけたら、右クリックして表示されるコンテキストメニューから[ファイルの場所を開く]オプションを選択します。
- 開くフォルダーでBattlEyeフォルダーを見つけて右クリックし、ドロップダウンメニューから[削除]オプションを選択します。 [はい]をクリックして選択を確認し、ゲームのメイン実行可能ファイルについて同じプロセスを繰り返します。これは、フォルダー内で簡単に見つけられるはずです。
この直後に、ゲームのキャッシュを削除します。 通常、ほとんどすべてのゲームで同じ場所にありますが、この方法には一定のリスクがあります。その場所にある保存ファイルを削除しないようにする必要があります。
- 通常、これらのファイルは簡単に認識できるか、特別なフォルダーにありますが、これらのファイルの名前と場所をGoogleで検索する必要があります。
- [実行]ダイアログボックスを表示するには、WindowsロゴキーとRボタンの組み合わせを押します。 この場所をファイルエクスプローラーで開くには、引用符なしでボックスに「%appdata」と入力し、[OK]をクリックしてください。
- または、コンピューターでエクスプローラーを開き、手動でフォルダーに移動できます。 まず、エクスプローラーを開き、ローカルディスクをクリックした後、右側のナビゲーション画面で[マイコンピューター]または[このPC]を見つけます。
- ユーザー>> AppDataに移動します。 AppDataフォルダーを表示できない場合は、フォルダーがデフォルトで非表示になっており、ファイルエクスプローラーの特定の設定を変更しないと表示できないためです。
- エクスプローラーのメニューの[表示]タブをクリックし、[表示/非表示]セクションの[非表示のアイテム]チェックボックスをクリックします。 エクスプローラーでAppDataフォルダーを表示できるようになったので、ダブルクリックして開きます。
- トラブルシューティングしようとしている問題のあるゲームとまったく同じ名前のフォルダーを見つけます。 ダブルクリックして開き、ゲームファイルの保存以外のすべてを右クリックして、コンテキストメニューから[削除]オプションを選択します。
ここで、削除したファイルを再ダウンロードし、ゲーム全体の整合性を確認します。 これらの最終手順を実行した後、問題を完全に解決する必要があります。
- これらの変更を行った後、Steamクライアントに戻り、ライブラリタブから問題のあるゲームのエントリを右クリックして、プロパティを選択します。 [ローカルファイル]タブに移動しますが、今回のみ[ゲームファイルの整合性の確認]オプションをクリックします。
- ゲームは、先ほど削除したファイルの再ダウンロードを続行する必要があり、すぐにBattlEyeクライアントが再インストールされます。 ゲームを再度開いて、「BattlEyeサービスの起動に失敗しました」エラーが消えているかどうかを確認してください。
解決策2:この便利なコマンドを使用してコンピューターを再起動する
この方法は、同じ問題に数日間苦しんでいる多くの人々にとって明らかに有用であり、このエラーをスローする可能性のあるすべてのゲームに適用できます。 このコマンドの実行は簡単で、何かを壊すリスクは最小限です。そのため、トラブルシューティングの際にこの方法をスキップしないことをお勧めします。
- [コマンドプロンプト]を検索するには、[スタート]メニューに直接入力するか、その横にある検索ボタンを押します。 検索結果としてポップアップ表示される最初のエントリを右クリックし、「管理者として実行」コンテキストメニューエントリを選択します。
- また、WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用して、[実行]ダイアログボックスを表示することもできます。 表示されるダイアログボックスに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーの組み合わせを使用して、管理者権限を使用してコマンドプロンプトを実行します。
- ウィンドウに次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後に必ずEnterを押してください。 「操作が正常に完了しました」というメッセージ、またはメソッドが機能し、入力中に間違いを犯していないことがわかるようなメッセージを待ちます。 これらの2つのコマンドの間に少しの間を置きます。
BCDedit Bcdedit.exe-テスト署名をオフに設定
- コンピューターでエントリをダブルクリックするか、Steamから起動して問題のあるゲームを再度開き、「BattlEyeサービスの起動に失敗しました」エラーが消えているかどうかを確認します。
解決策3:グラフィックドライバーを最新バージョンに更新する
古いドライバーは多くの多くの問題の原因であるため、グラフィックスドライバーはほとんどの人にとって厄介ですが、新しいドライバーは有用なものを何も提供しません。 新しいゲームは通常、ドライバーが最新であるという事実に依存しており、ゲームを実行しようとしたときに表示されるこのようなエラーを避けるために、ドライバーを最新の状態に保つ必要があります。 コンピューターに最新のグラフィックドライバーをインストールするには、以下の手順に従ってください。
ドライバーの更新:
- 画面の左下のボタンをクリックして[スタート]メニューを開き、[スタート]メニューを開いた状態で「デバイスマネージャー」と入力し、一番上の結果をタップするだけで結果のリストから選択します。
- [実行]ダイアログボックスを表示するために、WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます。 それぞれのボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックして実行します。
- コンピューターで更新するビデオカードドライバーであるため、横にある右向き矢印をクリックしてディスプレイアダプターパーツを展開し、グラフィックカードを右クリックして[デバイスのアンインストール]オプションを選択します。
- 現在のビデオドライバーのアンインストールの確認を求めるダイアログが表示されたら、確認し、プロセスが完了するのを待ちます。
- デバイスの製造元のWebサイトでビデオカードドライバーを探し、そのサイトですぐに利用できるはずの指示に従ってください。 必ず最新の利用可能なドライバーを選択してください。 インストールファイルをコンピューターに保存し、そこから実行します。 インストール中にコンピューターが数回再起動する場合があります。
- ゲームの起動時にエラー41が引き続き表示されるかどうかを確認します。
Nvidiaドライバー— ここをクリック !
AMDドライバー— ここをクリック !
注 :最新のドライバーは多くの場合、Windows更新プログラムとともにダウンロードおよびインストールされるため、何が起きてもコンピューターのオペレーティングシステムを最新の状態に保つようにしてください。 Windows Updateは自動的に実行されることになっていますが、あなたを含むすべてのものが自動更新をオフにしている場合があります。
使用しているWindowsのバージョンに関係なく、この方法はWindowsのすべてのビルドとバージョンで機能するため、PCを更新するには以下の手順に従ってください。
- [スタート]メニューを右クリックし、コンテキストメニューから[Windows PowerShell(Admin)]オプションをクリックして、PowerShellツールを起動します。
- このコンテキストメニューにPowerShellではなくコマンドプロンプトが表示されている場合は、[スタート]メニューまたはその横の検索バーでPowerShellを検索することもできます。 今回は、最初の結果を右クリックして、メニューから「管理者として実行」を選択してください。
- Powershellコンソールで「cmd」と入力し、Powershellがユーザーインターフェイスをcmdのようなウィンドウに変更するのを待ちます。
- 「cmd」のようなコンソールで、以下に示すコマンドを入力し、その後Enterをクリックしてください。
wuauclt.exe / updatenow
- このコマンドを少なくとも1時間実行し、コンピューターに更新プログラムが見つかってインストールされているかどうかを確認します。
解決策4:アンチウイルスの例外/ホワイトリスト/除外にBattlEyeプログラムを追加する
厳しいウイルス対策プログラムは、コンピュータ上のBattlEye実行可能ファイルを何らかのマルウェアと見なして隔離する場合があります。 これにより、このエラーが発生し、適切に実行されているBattlEyeに依存するゲームは、ウイルス対策のために起動できません。 これは、例外リストにBattlEye実行可能ファイルを追加することで修正できます。
- システムトレイ(ウィンドウの右側)でアイコンをダブルクリックするか、[スタート]メニューで検索して最初の結果をクリックして開くことにより、ウイルス対策ユーザーインターフェイスを開きます。
- 例外/除外、さらにはホワイトリスト設定は、さまざまなウイルス対策ツールに関してさまざまな場所にあります。 多くの場合、問題なく簡単に見つけることができますが、最も一般的なウイルス対策ツールで見つける方法のクイックガイドを次に示します。
カスペルスキーインターネットセキュリティ : ホーム>>設定>>追加>>脅威と除外>>除外>>信頼できるアプリケーションの指定>>追加。
AVG : ホーム>>設定>>コンポーネント>> Webシールド>>例外。
Avast : ホーム>>設定>>一般>>除外。
- BattlEyeのメインの実行可能ファイルをボックスに追加する必要があります。このボックスには、ファイルの場所に移動するように求めるプロンプトが表示されます。 ゲームがインストールされているディレクトリ(ソリューション1でフォルダを削除するためにナビゲートした場所と同じディレクトリ)にある必要があります。
- 起動時に「BattlEyeサービスの起動に失敗しました」というエラーを受け取ることなく、問題のあるゲームを起動できるかどうかを確認します。