修正:アバスト! オンラインセキュリティaswwebrepie64.dll
アバストは、ウイルス、寄生虫、およびハッカーからユーザーのデバイスを保護するウイルス対策ソフトウェアです。 このプログラムは、スキャンやリアルタイム保護などの基本機能を備えた無料モードを備えており、拡張サポートの有料機能も備えています。 最近、ユーザーがアバストのファイアウォール保護を有効にできないという報告が多数寄せられています。 この問題は、トロイの木馬がコンピューター上に現れ、アバストの設定を変更してアクションを実行することをブロックした後に発生します。
多くのユーザーは、Avastにウイルスをスキャンさせることができず、Windowsのファイアウォール/ディフェンダーはウイルスを見つけて取り除くのに役に立たないため、多くのユーザーを苛立たせています。 この記事では、この問題を解決するためのいくつかのソリューションをご案内し、このエラーの原因のリストも提供します。
アバストファイアウォールがオンにならない理由
調査によると、ファイアウォールがオンにならない理由は次のとおりです。
- ウイルス/トロイの木馬:このエラーは、ウイルスまたはトロイの木馬がインターネットを介してコンピュータに自身を実装した後にトリガーされる可能性があります。 ウイルスやトロイの木馬は、安全でないWebサイトにアクセスしてそこからコンテンツをダウンロードすると、しばしばダウンロードされます。 これらのウイルス/トロイの木馬は、ウイルス/ファイアウォール保護サービスを提供できなくなるようにアバストの構成と設定を変更します。
- 破損したアプリケーション:ウイルスまたはその他の理由により、アバストのインストールファイルが破損した可能性があります。 その場合、ソフトウェアは正常に動作しなくなり、ソフトウェアの特定の要素に問題が生じる可能性があります。
問題の性質を基本的に理解できたので、解決策に進みます。 競合を避けるために、これらのソリューションは提供されている特定の順序で実装してください。
解決策1:ウイルスのスキャンと削除
まず、コンピューター上に現れるウイルスまたはトロイの木馬を取り除く必要があります。 そのためには、Avastが既に破損しているため、サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを使用する必要があります。 エラーを完全に根絶するために、3つのウイルス対策ソフトウェアを実行することをお勧めします。
RogueKiller.exe:
最初に使用するウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスとトロイの木馬をスキャンして削除するRogueKillerです。 RogueKillerを実行するには、次の手順を実行します。
- 「 ここ 」をクリックして RogueKillerをダウンロードします。
- ダウンロードしたら、実行可能ファイルをクリックし、プロンプトに従ってデバイスにインストールします。
- 余分なプログラムをすべて閉じてから、「 RogueKiller 」をクリックします 。 exe “。
- 「 管理者として 実行 」オプションを選択すると、「 事前 スキャン 」が開始されます。
「管理者として実行」オプションをクリックします - 「 スキャン開始 」ボタンをクリックして、終了するのを待ちます。
「スキャン開始」ボタンをクリックします - 「 削除 」オプションをクリックして、プロセスが完了するまで待ちます。
「削除」オプションをクリック
Malwarebytes:
コンピューターから脅威を削除するもう1つの優れたオプションは、「Malwarebytes」です。 Malwarebytesの使用方法を学ぶには、 こちらから記事を読むことができます 。
コンボフィックス:
実行することをお勧めする最後のアンチウイルスは、「Combofix」アンチウイルスです。 それを実行するには:
- ここから「 Combofix 」アンチウイルスをダウンロードします。
- 実行可能ファイルをクリックし、プロンプトに従ってインストールします。
- 続行する前に、すべての「 ブラウザ 」およびサードパーティのアプリケーションを必ず閉じてください
- 右 –「 Combofix 」をクリックします 。 exe 」を選択し、「 管理者 として 実行 」オプションを選択します。
「管理者として実行」オプションをクリックします - Combofixから「 Recovery Console 」のインストールを求められた場合は、プロンプトで「 yes 」をクリックして許可します。
回復コンソールのインストール後のプロンプト - また、Combofixがプログラムの更新を要求した場合も、それを許可します。
- Combofixは自動的に実行され、システムから脅威を削除します。
これらのすべてのプログラムを使用してコンピューターをスキャンおよび修復した後、コンピューターからウイルスが削除されたと言っても安全です。 したがって、完全に再インストールすることで、Avastを以前の設定に再構成できるようになりました。
解決策2:アプリケーションを再インストールする
上記の解決策に従うことで、コンピューター上に現れたウイルスが確実に削除され、アバストを再インストールしても安全であると確信できます。 それを行うには:
- 「 Windows 」+「 Run 」キーを同時に押して、実行プロンプトを開きます。
Windows + Rを押して実行プロンプトを開く - 「 appwiz 」と入力します。 cpl 」と入力し 、「 Enter 」を押します。
実行プロンプトで「appwiz.cpl」を入力 - プログラムのリストから「 アバスト 」を選択し、「 アンインストール 」ボタンをクリックします。
- プロンプトで「 はい 」をクリックして、残りのプロンプトに従います。
- デバイスからアバストがアンインストールされ、デバイスを再起動するように求められます。
- デバイスを再起動したら、 この記事の「 方法 1 」の手順に従って 、レジストリからデバイスを完全に削除します。
- ここからアバストをダウンロードし、実行可能ファイルをクリックしてインストールします。
- インストールしたら、システムスキャンを実行し、問題が継続するかどうかを確認してください。
解決策3:アバストカスタマーサポートに連絡する
上記の方法で問題が解決しない場合は、問題がコンピューターに特定されている可能性があります。 したがって、「デバッグログ」ファイルを生成し、詳細とともにアバストカスタマーサポートフォーラムに投稿することをお勧めします。 ログファイルを生成するには:
- アバストを開き 、右上隅の「 メニュー 」ボタンをクリックします 。
- 「 設定 」オプションをクリックし、「 トラブルシューティング 」タブを選択します。
メニューから設定を選択する - 「 デバッグ ログを 有効にする」の前のボックスがチェックされていることを確認してください。
アバストの「デバッグロギングを有効にする」オプションの確認 - ログフォルダーに移動します。通常は次の場所にあります。
C:\ProgramData\AVAST Software\Tuneup\log\
- フォルダ内にあるログファイルを、問題に関する詳細とともにこのフォーラムの担当者に送信します。