複数のユーザーが、Apex LegendsをプレイしようとしているときにPCのマイクが機能しないと報告しています。 奇妙なことに、他のすべてのゲームやDiscordでも同じマイクが正常に機能します。 影響を受けるユーザーのほとんどは、マイクをテストしようとすると、 [設定]メニューから機能しますが、ゲーム内では機能しないと報告しています。

Apex Legendsでマイクが機能しない

注：複数のゲームでマイクの問題がある場合、またはシステム全体の問題がある場合、この記事は適用されません。 この場合、これらの記事に従ってください（こちらとこちら）。

Apex Legendsのマイクの問題の原因は何ですか？

さまざまなユーザーレポートと、世界中のユーザーが問題を修正するために使用している修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。 収集した内容に基づいて、問題を引き起こす可能性のあるいくつかの潜在的な原因があります。

• 使用されているマイクはWindows設定でデフォルトとして設定されていません -ほとんどの場合、Apexプレーヤーには再生時に使用しようとしているマイクとは異なるマイクがデフォルトとして設定されているため、この特定の問題が発生します。 この場合、サウンド設定に移動してデフォルトの入力デバイスを変更すると、問題が解決します。
• 音声アクティベーションが機能しない -現時点では、音声アクティベーションモードでApex Legendsを再生する場合、音声アクティベーション機能にいくつかの問題があります。 これは少数のヘッドセットでのみ発生すると報告されていますが、音声アクティベーションモードをプッシュツートークに変更することで問題を解決できる場合があります。 ただし、これはOriginとApex Legendの両方から実行する必要があることに注意してください。
• Voice Modulator / Voice ChangerはApex Legendと競合しています-Apex Legendと競合することが知られている変調器がいくつかあります。 VoiceModeまたは同様のソフトウェアを使用している場合、現在、競合を解決する他の手段はありませんが、音声アプリケーションをアンインストールする必要があります。 これは、プログラムと機能から簡単に実行できます。
• USBポートの破損/グリッチ -多くのユーザーが、別のポートに接続されたマイクを変更するだけで問題を解決できました。 これは、この特定の目的でこれまで使用されていなかったポートにマイクを接続する場合に特に効果的です。 この方法は、ユーザーがUSB 3.0からUSB 2.0に切り替えた場合に機能すると一般に報告されています。
• マイクのしきい値が満たされていません -この問題が発生する別のシナリオは、マイクのしきい値が十分に低い値に設定されていて、正常に話すときに声を拾わない場合です。 この場合、Originの音声設定メニューにアクセスし、マイクの感度レベルを上げることで問題を解決できます。
• マイクのプライバシー設定の調整 – Apex Legendsやその他のアプリケーションがマイクを使用できないようにするWindows 10の特定のセキュリティ対策があります。 Windows 10を使用していて、このシナリオを適用できる場合は、プライバシー設定にアクセスして、サードパーティのアプリでマイクを使用できるようにすることで問題を解決できます。

現在、この特定の問題の解決に苦労している場合、この記事では、同様の状況のユーザーが問題を解決するために使用したいくつかの修復戦略を提供します。

方法1：録音オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

影響を受ける複数のユーザーが、Windows 10で録音オーディオトラブルシューティングツールを実行した後、問題が発生しなくなったことを報告しています。ただし、Windows 10をお持ちでない場合でも、Windows 7およびWindows 8.1で以下の手順を複製することもできます。

録音オーディオのトラブルシューティングツールの実行に関するクイックガイドを次に示します。

1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 ms-settings：troubleshoot 」と入力し、 Enterキーを押して、 設定アプリの[ トラブルシューティング]タブを開きます 。
   
   [実行]ボックスを使用して設定アプリの[トラブルシューティング]タブを開く

   注 ：Windows 8.1 以前を使用している場合は、代わりに次のコマンドを使用してください： control.exe / name Microsoft.Troubleshooting

2. [ トラブルシューティング ]タブ内で、[ 他の問題の検索と修正 ]タブまでスクロールダウンし、[ オーディオの録音 ]をクリックして、[ トラブルシューティングツールの 実行 ]をクリックします 。
   
   録音オーディオのトラブルシューティングツールを実行する
3. 問題が発生しているデバイスを選択し、[ 次へ]をクリックしてトラブルシューティングプロセスを開始します。
   
   リストから録音デバイスを選択する
4. 画面上のプロンプトに従って、推奨される修復戦略を調査して適用します。
5. プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

Apex Legendsの再生中にマイクを使用できない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法2：マイクがWindows設定でデフォルトとして設定されていることを確認する

一部のユーザーは、Apex Legendsを再生するときに使用しようとしていたマイクがWindows設定内でデフォルトとして設定されていないことを発見した後、問題を解決できました。 この問題に遭遇したほとんどのユーザーは、サウンド設定メニューにアクセスし、入力デバイスがアクティブに使用しているデバイスに設定されていることを確認することで、問題を解決できました。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「 ms-settings：sound 」と入力し、 Enterキーを押して、 設定アプリの[ サウンド ]メニューを開きます。
2. [ サウンド ]メニュー内で、[ 入力 ]タブまでスクロールし、 入力デバイスに関連付けられているドロップダウンメニューを、使用中のマイクに変更します。
3. ここにいる間に、マイクを使って何かを話し、マイクが窓の下で正常に動作しているかどうかをテストします。 [ マイクのテスト]の下のスライダーが正常に動作している場合、マイクが正しく構成されていることを意味します。
4. ゲームを起動し、Apex Legendsをプレイするときにマイクを使用できるかどうかを確認します。

Windowsマイク入力の変更

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、下の次の方法に進んでください。

方法3：プッシュツートークに対するOrigin Voiceの構成

他の影響を受けるユーザーは、Originランチャーにプッシュツートークの使用を強制した後、問題を解決できたと報告しています。 この修正は一部のユーザーに対してはすぐに機能しましたが、他のユーザーはApex Legendsゲームでも同じことをしなければなりませんでした。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

1. Originランチャーを開きます。
2. アプリケーションウィンドウの上部にあるリボンバーを使用して、 Origin>アプリケーション設定を選択します 。
3. 設定メニュー内で、[ その他 ]タブを展開し、リストから[ 音声 ]を選択します。
4. まず、使用しているマイクが[ デバイス設定]から正しく選択されていることを確認することから始めます 。
5. 次に、 音声アクティベーション設定に進み、 アクティベーションモードに関連付けられたドロップダウンメニューを使用して、 プッシュツートークに変更します。

OriginメニューからPush to Talkを有効にする

これらの変更が行われたら、ゲームを起動して、Apex Legendsをプレイするときにマイクを使用できるかどうかを確認します。 それでも問題が発生する場合は、ゲームのメインメニューで歯車アイコン（右下隅）をクリックし、 [設定]> [音声]に移動して、 [音声 チャット録音モード ]を[ プッシュトゥトーク ]に設定します。

ゲーム内設定からプッシュツートークを有効にする

Apex Legendsの再生中にマイクを使用できない場合でも、他のアプリケーションで問題なく動作している場合は、次の潜在的な修正に進みます。

方法4：VoiceModeのアンインストール

結局のところ、Apex Legendsのマイク機能と競合する音声関連のアプリケーションがいくつかあります。 Apex Legendsと競合することが知られているボイスチェンジャーとモジュレーターがいくつかありますが、VoiceModeが最も一般的に報告されています。

これは非互換性であり、ゲームがより多くの修正プログラムを受け取るとパッチが適用されますが、現在のところ、この競合に対処する唯一の方法は、問題を引き起こしているアプリケーションをアンインストールすることです。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

1. Windowsキー+ Rを押して、[ 実行 ]ダイアログボックスを開きます。 次に、 「appwiz.cpl」と入力し、 Enterキーを押して[ プログラムと機能]を開きます 。
   
   appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムのリストを開きます
2. [プログラムとファイル]ウィンドウ内で、競合を引き起こしていると思われる音声変更アプリ/変調器が見つかるまで、アプリケーションのリストを下にスクロールします。
3. 見つかったら、右クリックして[ アンインストール ]を選択し、システムから削除します。
4. 画面の指示に従ってインストール手順を完了し、コンピューターを再起動します。
5. 次回のシステム起動時に、Apex Legendsを再度起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、下の次の方法に進んでください。

方法5：別のUSBポートを使用する（該当する場合）

USB接続のマイクを使用している場合、マイクを別のUSBポートに接続してゲームを再起動するだけで問題を解決できる場合があります。 いくつかの影響を受けたユーザーがこれを成功裏に行ったと報告されており、ほとんどのユーザーはそれ以降問題はないと述べました。

そのため、USB経由で接続するマイクを使用している場合は、接続先のポートを変更して、問題が解決するかどうかを確認してください。 また、USB 2.0ポートとUSB 3.0ポートの両方がある場合は、（シナリオに基づいて）ダウングレードまたはアップグレードします。

USB 2.0とUSB 3.0

USBポートを変更したら、ゲームを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法6：マイクのしきい値を下げる（該当する場合）

一部のユーザーにとって、Apex Legendsでマイクを機能させない理由は、設定メニューでしきい値が高く設定されていたためです。 影響を受けた一部のユーザーは、マイクが叫んだ状況でのみ機能していると報告しました。

このシナリオが該当する場合は、[設定]メニューからマイクのしきい値を変更することで問題を解決できます。 ただし、このオプションは、 プッシュツートークではなく音声アクティベーションを使用している場合にのみ使用できることに注意してください。 Originのマイクの感度を調整して、Apex Legendsでピックアップされるようにするためのクイックガイドを次に示します。

1. Origins Launcherを開きます。
2. 最上部のリボンバーを使用して[ Origin ]をクリックし、 [ アプリケーション設定]を選択します 。
3. [ アプリケーション設定 ]内で、[ その他 ]タブをクリックし、[ 音声 ]を選択します。
4. [ 音声アクティベーション設定]まで下にスクロールし、[ マイク感度]スライダーを右に近づけます。 しかし、レベルを上げすぎると、すべてのキーストロークを含むすべてのサウンドが拾われることをハチはアドバイスしました。

   注：これは微調整の問題であるため、ゲームでテストした後、満足できるレベルに達するまでこのスライダーを自由に戻って調整してください。

5. [マイク感度]スライダーを調整したら、Apex Legendsを起動して、マイクが機能しているかどうかを確認します。
   
   マイクの感度を調整する

Apex Legendsの再生中にマイクでまだ問題が発生する場合は、下の次の方法に進んでください。

方法7：マイクのプライバシー設定を調整する

判明したように、この特定の問題は、Windows 10のマイクのプライバシー設定によっても発生する可能性があります。これにより、Apex Legendsがマイク機能にアクセスできなくなる可能性があります。 幸いなことに、 プライバシーメニューにアクセスし、アプリがマイクへのアクセスを許可するようにアプリを設定することで、問題を簡単に修正できます 。

これを行う方法のクイックガイドを次に示します。

1. Windowsキー+ Iを押して、Windows 10で設定アプリを開きます。
2. ホームメニューから、カテゴリのリストを下にスクロールし、[ プライバシー ]をクリックします。
3. 次に、左側のパネルを使用して[ アプリの権限 ]まで下にスクロールし、リストから[ マイク]を選択します。
4. 次に、右側のペインに移動し、 「アプリにマイクへのアクセスを許可する」に関連付けられているトグルが有効になっていることを確認することから始めます 。
5. 次に、アプリケーションのリストまで下にスクロールし、Originアプリがマイクにアクセスできることを確認します。
6. 変更が行われた場合は、コンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

アプリがマイクを使用できるようにWindows 10を構成する