の仕方

修正：Adobe Media Encoderがインストールされていません

Adobe Media Encoderは、トランスコード、取り込み、プロキシの作成、およびあらゆる形式のメディアの出力を支援します。これは通常、Photoshop、Lightroom、After Effectsなど、他の主要なAdobeソフトウェアコンポーネントに付属する強力なツールです。

Adobe Media Encoderがインストールされていません

後者のアプリケーションを使用しているユーザーは、「Adobe Media Encoderがインストールされていません」というソフトウェアを使用するとエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーメッセージには、特定のエラーコードとともに、アプリケーションをダウンロードする場所からのリンクが付随します。この問題が発生する可能性のあるケースは2つあります。 1つはメディアエンコーダーが既にインストールされている場所、もう1つはインストールされていない場所です。この記事では、問題とその修正方法の両方に対処します。

Adobe製品を使用しているときに「Adobe Media Encoderがインストールされていません」というエラーメッセージが表示される原因は何ですか？

広範囲にわたる調査と実験の結果、この問題がコンピューター間で発生する理由はいくつかあるとの結論に達しました。それらのいくつかを次に示します。

メディアエンコーダがインストールされていない：これは、実際にメディアエンコーダがコンピュータにインストールされていない最も一般的なケースです。 Adobeソフトウェアのすべての機能を使用する前に、ダウンロードしてインストールする必要があります。
破損したインストール：このケースは、さまざまなシナリオで見られました。ドライブからドライブに移動したり、移動したりすると、インストールが破損する可能性があります。
デフォルトの場所：すべてのアドビ製品で適切に使用するには、Adobe Media Encoderがデフォルトの場所に存在する必要があります。
古いバージョン：アプリケーションの古いバージョンを使用している場合、エラーメッセージが表示される場合があります。最新のビルドがコンピューターにインストールされていることを確認してください。

ソリューションを進める前に、コンピューターに管理者としてログインしていることを確認してください。さらに、 アクティブでオープンなインターネット接続が必要です。アプリケーションの使用に使用するAdobe Creative Cloudの正しいサブスクリプションがあることを前提としています。

解決策1：Adobe Media Encoderをインストールする

Adobe Media Encoderを実際にコンピューターにインストールしていない場合、発生しているエラーメッセージは正当なものです。一部のアプリケーションでは、完全な機能を実現するためにコンピューターにエンコーダーが存在する必要があります。このソリューションでは、アドビシステムの公式Webサイトに移動し、ダウンロード後にアプリケーションをインストールします。

公式のAdobe Media Encoder Webサイトに移動し、アクセス可能な場所に実行可能ファイルをダウンロードします。

Adobe Media Encoderのダウンロード

Adobe Creative Cloudアプリケーションからアプリケーションを直接ダウンロードすることもできます。そこで製品を検索し、それに応じてインストールできます。

実行可能ファイルを右クリックし、「 管理者として実行」を選択します。インストール後、コンピューターを再起動し、エラーメッセージが解決されるかどうかを確認します。

解決策2：インストール場所の設定を変更する

アドビアプリケーションは、コピーアンドペーストしてインストール場所を手動で変更した場合、適切に動作するようには設計されていません。インストール場所を手動で移動すると、レジストリファイルと設定が壊れる場合があります。このため、実際にはAdobe Media Encoderがコンピューターにインストールされますが、場所を手動で変更するため、システムに正しく登録されません。このソリューションでは、これを修正し、インストール場所が正しいことを確認します。

最初に、アプリケーションを手動でデフォルトのディレクトリに移動してみてください：

 C：\ Program Files \ Adobe

インストールをデフォルトのディレクトリに貼り付けた後もエラーが続く場合は、以下の手順に従う必要があります。

Adobe Creative Cloudを開き、手動で他の場所に移動したすべてのアプリケーションをアンインストールします。
インストール後、Creative Cloudからアプリケーションを再度インストールします。先に進む前に、インストール場所の設定を正しく変更してください。

アプリケーションの右上にある歯車のアイコンを押して、[ 設定]を選択します。設定が完了したら、 インストール場所を確認し、デフォルトのディレクトリを再度選択します。先に進む前に、ディレクトリが正しいことを確認してください。

インストール設定の変更

再インストール/移動後にコンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：cmdを使用してプログラムディレクトリを修正する

Adobeソフトウェア（After Effectsなど）とAdobe Mediaエンコーダーが同じディレクトリにインストールされていない場合について説明したように、この場合には、手動でディレクトリを変更し、構成の誤りを修正する別の回避策があります。 After Effects（たとえば）がCドライブ上にあり、Media Encoderが別のドライブにある場合、このソリューションに従うことができます。

最初に、両方のモジュールのコンポーネントバージョンが互いに整合していることを確認します。
Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして、[ 管理者として実行 ]を選択します。
昇格したコマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します。

 mklink / J "（システムのドライブ文字）：\ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC（バージョン）" "（カスタマイズした場所のドライブ文字）：\ Adobe \ Adobe Media Encoder CC（バージョン）"

例として：

 mklink / J "C：\ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "F：\ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018"

プログラムディレクトリの変更

コマンドを実行した後、確認します。コンピューターを再起動して、Adobeソフトウェアを再度実行してください。問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策4：Adobe CC製品のアンインストール

上記のすべての方法が機能しない場合（Adobe Media Encoderがインストールされているかどうかに関係なく）、唯一の論理的な説明は、CC製品が破損しているか、構造が不適切であるということです。このソリューションでは、Adobe CC製品をコンピューターから完全に削除してから、再インストールを再試行します。 Adobe Creative Cloudの資格情報を手元に用意し、ダウンロードが完了するまでしばらくしてください。